Maroc : L’Innovation Technologique au Service du Tourisme

Imad Barrakad, directeur général de la Société Marocaine d’Ingénierie Touristique (SMIT), s’est exprimé auprès de Medias24 sur les recommandations visant à renforcer l’investissement dans le tourisme. Selon lui, l’avenir du secteur repose sur des solutions innovantes portées par des initiatives privées et des start-up technologiques.

Les nouvelles technologies, levier clé du développement touristique

Organisée à Marrakech le 28 janvier par le ministère du Tourisme, en partenariat avec l’ONU Tourisme et la SMIT, la Conférence internationale sur l’innovation technologique et l’investissement touristique a mis en avant l’importance du numérique dans la dynamisation du secteur. L’intelligence artificielle, le Big Data et la réalité virtuelle sont désormais des outils incontournables pour identifier de nouvelles opportunités d’investissement et améliorer l’attractivité du Maroc en tant que destination touristique.

Favoriser l’essor des start-up touristiques

Les start-up, bien que présentes dans l’écosystème, ont encore un poids limité. L’objectif est donc de leur offrir plus de visibilité et de soutien pour les aider à se positionner sur un marché de plus en plus compétitif. Pour cela, les autorités ont mis en place des dispositifs d’accompagnement financier et structurel, tels que :

• Le programme d’incubation de la SMIT (180 MDH)
• Moukawala Siyahia (600 MDH)
• Go Siyaha (720 MDH)

Ces initiatives visent à renforcer l’investissement privé en facilitant l’accès aux financements, aux crédits et aux allègements fiscaux. Des événements dédiés à l’innovation permettront également de favoriser le partage d’idées et la mise en réseau des acteurs du secteur.

Une expérience touristique enrichie par le digital

L’essor des technologies numériques améliore considérablement l’expérience des voyageurs. Plusieurs start-up marocaines se spécialisent dans :

• Le gaming de loisirs et la réalité virtuelle augmentée, permettant par exemple de reconstituer des monuments historiques disparus.
• Les plateformes de sécurisation des paiements électroniques, optimisant la planification et la réservation des séjours.

"L’expérience voyageur commence dès l’aéroport, continue avec les transports et s’étend à l’ensemble du séjour. Les solutions numériques offrent des outils précieux pour enrichir et simplifier ce parcours", souligne Imad Barrakad.

Objectif 2030 : 26 millions de touristes grâce à un écosystème innovant

L’ambition est d’accroître l’attractivité des différentes régions du Maroc et d’augmenter la durée moyenne de séjour des visiteurs. Avec un soutien stratégique, ces start-up devraient atteindre une taille critique dès 2026, avant une généralisation de leurs solutions sur l’ensemble du territoire d’ici 2030.

L’innovation technologique s’impose ainsi comme un moteur essentiel pour atteindre l’objectif de 26 millions de touristes et positionner le Maroc parmi les destinations les plus compétitives au monde.

Le 05/02/2025

Rédaction de lanouvelletribune

www.darinfiane.comwww.cans-akkanaitsidi.net    www.chez-lahcen-maroc.com