Tremblement de terre au sud-ouest du Marrakech : nouvelles recommandations du SETO
![Tremblement de terre au sud-ouest du Marrakech : nouvelles recommandations du SETO](/images/actualite/CETO-7856.webp)
Compte tenu des dernières évolutions connues et des différents messages des autorités concernant la situation à destination, l’ensemble des infrastructures hôtelières et touristiques et aéroportuaires à Marrakech est opérationnel
En conséquence, le SETO (Syndicat des Entreprises du Tour Operating), recommande à ses membres les dispositions suivantes :
Pour les clients actuellement dans les structures hôtelières de Marrakech :
Les programmes continuent de se dérouler et les tour-opérateurs apportent, en coopération étroite avec leurs réceptifs, toute l’assistance nécessaire à leurs clients. Bien entendu les aménagements d’excursion sont mis en place selon les situations particulières de certaines zones.
Pour les clients en départ à destination de Marrakech et jusqu’au lundi 18 septembre inclus :
Le SETO recommande d’adopter la plus grande souplesse commerciale pour les clients ne souhaitant pas partir compte tenu de la situation locale. A ce titre, le SETO rappelle que s’il est possible de proposer des reports et/ou des avoirs, les clients sont en droit de les refuser auquel cas le Code du tourisme s’applique.
Bien évidemment, ces mesures pourront être modifiées à tout moment en fonction de l’évolution de la situation et dans un souci de l’intérêt de la clientèle, des agences de voyage et des tour-opérateurs.
Pour les voyages concernés, les tour-opérateurs en informent leurs clients dans les meilleurs délais.
Les tour-opérateurs se tiennent à la disposition de leurs clients et des agences de voyages pour répondre à leurs interrogations et apporter des solutions aux cas particuliers.
Une actualisation de cette recommandation sera faite au plus tard le 18 septembre 2023.
Le Syndicat des Entreprises du Tour Operating (SETO) regroupe quelques 70 des plus importants tour-opérateurs du marché français. Depuis sa création le 5 mars 2013 par les membres de l’Association de Tour-opérateurs (CETO, fondée en 1973), le SETO a amplifié et développé les actions menées par l’Association pendant 40 ans tant sur le plan national qu’européen. La représentation des tour-opérateurs en est depuis renforcée auprès de toutes les instances officielles, institutionnelles tant françaises qu’européennes. Le SETO oeuvre à la défense des intérêts
Le 11/09/2023
Source web par : tourhebdo
www.darinfiane.com www.cans-akkanaitsidi.net www.chez-lahcen-maroc.com
Les tags en relation
Les articles en relation
![Le gouvernement promet une rallonge de 500.000€ pour promouvoir le tourisme](/images/actualite/ayroult50.jpg)
Le gouvernement promet une rallonge de 500.000€ pour promouvoir le tourisme
Selon Jean-Marc Ayrault la fréquentation touristique moyenne a baissé de 7% depuis le début de l'année, avec de fortes disparités selon les régions. ...
Présentation AMDGJB Geoparc Jbel Bani
www.portailsudmaroc.com www.geoparcjbelbani.com www.guidenumerique-sudmaroc.com ...
![Tourisme urbain : la région mise sur la valorisation de son patrimoine historique](/images/actualite/Meknes.webp)
Tourisme urbain : la région mise sur la valorisation de son patrimoine historique
La région de Fès-Meknès compte lancer un ambitieux programme de 840 millions de dirhams visant à dynamiser le tourisme dans les anciennes médinas et à met...
![150.000 hectares mobilisés par l’Etat pour le projet Xlinks dans la région de Guelmim-Oued Noun](/images/actualite/Storage-uai-10.webp)
150.000 hectares mobilisés par l’Etat pour le projet Xlinks dans la région de Guelmim-Oued Noun
Le Maroc s'engage, sérieusement, dans le projet de construction d'un complexe solaire et éolien pour produire 10,5 gigawatts d'électricité reli�...
![Pays à risques : le quai d'Orsay rappelle à l'ordre les TO et (surtout) les plateformes en ligne](/images/actualite/jean-baptiste.jpg)
Pays à risques : le quai d'Orsay rappelle à l'ordre les TO et (surtout) les plateformes en ligne
Jean-Baptiste Lemoyne, secrétaire d’État au quai d’Orsay chargé du tourisme, insiste sur la responsabilité d'informations des opérateurs du tourism...
![Eruption et pollution](/images/actualite/Reunion_eruption_piton_fournaise_eruption_credit_irt_luc_perrot.jpg)
Eruption et pollution
Le respect de l’environnement devient un thème à la mode, y compris dans le tourisme. L’OMT en a fait son cheval de bataille pour concilier les voyages et...
![Tourisme : le Maroc compte 286.000 lits hôteliers](/images/actualite/Fatim-Zahra-Ammor654.webp)
Tourisme : le Maroc compte 286.000 lits hôteliers
La Société Marocaine d’Ingénierie Touristique (SMIT) a tenu son conseil d’administration le jeudi 22 juin 2023 sous la présidence de Fatim-Zahra Ammor, ...
![Tourisme : Des pistes attrayantes mais quelque peu « impraticables »](/images/actualite/tourisme-76.webp)
Tourisme : Des pistes attrayantes mais quelque peu « impraticables »
« Le tourisme occupe une place importante dans l’économie nationale, où il représentait 7% du PIB et plus de 550.000 emplois directs en 2019. Cependant, c...
![Tourisme au Maroc: les belles prévisions de l’OMT](/images/actualite/tourisme-international.webp)
Tourisme au Maroc: les belles prévisions de l’OMT
Le tourisme international est en passe d’atteindre 65% de son niveau d’avant la pandémie d’ici à la fin 2022, le secteur continuant à se remettre de la...
![L'incroyable offre des Maldives pour faire revenir les touristes](/images/actualite/Maldives.jpg)
L'incroyable offre des Maldives pour faire revenir les touristes
L'archipel aux 26 atolls souhaiterait suivre la stratégie des "3V" et offrir à ses futurs voyageurs un forfait incluant deux doses de vaccins. La strat...
![#MAROC_TOURISME_RABAT: L’ONMT veut positionner Rabat comme destination touristique à part entière](/images/actualite/TOURISME_RABAT.jpg)
#MAROC_TOURISME_RABAT: L’ONMT veut positionner Rabat comme destination touristique à part entièr
L’Office national marocain du Tourisme (ONMT) poursuit sa tournée de relance du tourisme. À l’étape de Rabat, il a fait part de sa volonté de valoriser ...
![Pour une recapitalisation touristique de la région Fez-Meknès](/images/actualite/walili.webp)
Pour une recapitalisation touristique de la région Fez-Meknès
Pour le tourisme intérieur comme pour celui international, la région Fez-Meknès a une mémoire millénaire qui offre plusieurs segments d’attractivité tou...