Microsoft admet écouter les conversations de ses utilisateurs

TECHNOLOGIE - De si grandes oreilles. Le géant américain de l’informatique Microsoft a confirmé ce mercredi 7 août que certaines conversations d’utilisateurs étaient écoutées par ses prestataires. Objectif affiché: affiner les fonctionnalités de traduction vocale offertes par Skype et son assistant numérique Cortana.

“Microsoft recueille des données vocales pour fournir et améliorer des services de recherche, de commandes vocales, de dictée ou de traduction”, a confirmé le groupe à l’AFP, tout en assurant obtenir l’autorisation des clients avant de recueillir leurs données vocales.

L’entreprise a défendu ses pratiques après les révélations du média Vice selon lesquelles les conversations, tenues sur le service de traduction de Skype et écoutées par les prestataires du groupe, pouvaient toucher à des sujets intimes comme le sexe ou la perte de poids.

À cet égard, la CNIL avait d’ailleurs mis en garde dès juillet 2016 les utilisateurs de Windows 10. Alertant notamment sur le fait que le nouveau système d’exploitation proposait par défaut une collecte des données personnelles?

Face à ces nouvelles révélations, Microsoft a soutenu prendre des précautions en matière de protection de la vie privée, notamment en supprimant les informations concernant l’identité des utilisateurs avant de les partager avec les fournisseurs chargés de l’aider à améliorer ses logiciels ou services. Ces prestataires seraient enjoints à respecter les normes de protection de la vie privée établies par la législation européenne.

Cette admission de la part de la firme est la dernière d’une longue série: en mai dernier, Amazon a annoncé l’ajout de fonctionnalités pour demander à Alexa, son assistant vocal, d’effacer ses enregistrements ou d’aveugler la caméra.

Google a de son côté suspendu les écoutes dans toute l’Union européenne pour trois mois, après une demande d’une autorité allemande de protection des données.

La semaine dernière, Apple a aussi interrompu temporairement l’analyse par des employés ou des sous-traitants de conversations enregistrées par son assistant vocal Siri, le temps de “passer en revue” son dispositif.

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Le 6/08/2019

Source web Par huffingtonpost