Le Tourisme Marocain Confronté à une Crise de Confiance chez les Marocains Résidant à l'Étranger

Le secteur touristique marocain traverse une période de transformation notable, principalement marquée par le retour des Marocains résidant à l'étranger pour les vacances d'été. Cependant, cette saison est marquée par un changement important : de nombreux membres de la diaspora ont exprimé leur mécontentement croissant sur les réseaux sociaux, face à la hausse substantielle des prix dans divers services touristiques. Cette situation les pousse à reconsidérer leurs choix et à privilégier des destinations européennes, jugées plus abordables.
Les données officielles montrent une diminution du nombre de Marocains revenant au pays comparé aux années précédentes. À la mi-août, environ 1,33 million de voyageurs et 317 000 véhicules ont été enregistrés dans les ports marocains, tandis que 570 000 voyageurs et 130 000 véhicules sont repartis vers l'Europe. Cette baisse contraste avec les près de deux millions de voyageurs de l'année dernière.
Cette évolution dans le comportement de la diaspora soulève des questions cruciales sur l'attractivité du Maroc en tant que destination touristique et sur la capacité du secteur à répondre aux attentes de cette clientèle essentielle. La hausse excessive des prix et l'absence de services de qualité menacent de compromettre les acquis du tourisme marocain.
Mohamed Saïd Tahiri, professionnel du secteur touristique, a confirmé que la baisse du nombre de visiteurs de la diaspora dans le cadre de l'opération « Marhaba » aura inévitablement un impact négatif sur l'ensemble du secteur touristique marocain, nuisant à l'image du pays. Il a souligné que malgré les nombreux atouts touristiques du Maroc, des pratiques irresponsables pourraient affaiblir son attractivité.
Tahiri a également rappelé que les Marocains du monde ne reviennent pas uniquement pour le tourisme, mais aussi pour renouer avec leurs familles et transmettre l'identité marocaine à leurs enfants. Après une forte augmentation du nombre de visiteurs en 2022 et 2023, consécutive à l'assouplissement des restrictions sanitaires, la hausse des prix représente désormais un nouveau défi.
Il a insisté sur la nécessité de trouver une solution à cette flambée des prix, bien que la loi sur la liberté des prix laisse aux prestataires de services la possibilité de fixer leurs tarifs selon les forces du marché. Malgré ce cadre légal, Tahiri met en garde contre l'impact potentiel de ces hausses sur l'image du Maroc en tant que destination touristique abordable.
Il a appelé les autorités marocaines à intervenir pour résoudre ce problème, tout en soulignant le rôle des acteurs civils dans la sensibilisation des professionnels du secteur. Tahiri a conclu en insistant sur l'importance d'une surveillance des prix et d'une intervention des autorités pour préserver l'image positive du tourisme marocain.
Dans un contexte similaire, l'analyste économique Omar Ketani a exprimé ses préoccupations concernant la baisse du nombre de Marocains de la diaspora entrant au pays, craignant que cela n'affecte négativement les réserves de devises étrangères, vitales pour l'économie marocaine. Il a souligné que l'État doit intervenir pour contrôler la hausse des prix, afin de ne pas compromettre les efforts visant à positionner le Maroc comme une destination touristique compétitive à l'international.
Le 23/08/2024
Rédaction de l’AMDGJB Géoparc Jbel Bani
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