Casablanca : Galère des voyageurs en transit impactés par une grève des bagagistes
Depuis plusieurs jours, des voyageurs ayant fait escale à Casablanca attendent l’arrivée de leurs bagages à l’aéroport Paris-Orly. Une grève des bagagistes à l’aéroport Mohammed V de Casablanca, non déclarée aux usagers, serait à l’origine de cet incident.
«Ici à Paris, c’est la colère des voyageurs venant de tout horizon et ayant fait une escale à Casablanca», nous confie ce jeudi Zine-Eddine Azriouil, un Marocain résidant en France. «Il y a des personnes qui se sont retrouvées livrées à elles-mêmes sans rien, avec des enfants, sans aucune action de la RAM», ajoute-t-il. Bloqué depuis le 23 avril, il dit avoir «dû racheter des vêtements, du lait et des couches» pour son bébé.
«Les bagages sont bloqués à cause d’une grève de bagagistes et cela impacte toute personne faisant escale à Casablanca. Personne ne nous a informés. Quand je suis passé sur le tarmac après avoir fait escale, j’ai vu un amas de bagages comme je n’en avais jamais vu, à balancer à ras le sol dans un entrepôt.»
Zine-Eddine Azriouil
Une source au sein de la , Royal Air Maroccontactée par Yabiladi ce jeudi, a tenté de minimiser l’incident. Selon elle, «il n’y a pas beaucoup de cas», ajoutant que «ce n’est pas la RAM mais une société qui sous-traite le service des bagages». Affirmant que la grève des bagagistes «n’a pas eu d’impact sur le trafic», notre source évoque un «cas normal qui arrive dans la pratique normale des compagnies aériennes». «Il y a des bagages qui se perdent parfois et cela prend du temps pour les récupérer», déclare-t-elle.
«S’il s’agit d’un cas ou deux, il ne faut pas faire de lien avec le mouvement social. De plus, il n’y avait pas de grève au sens propre : les employés de notre partenaire ont été contactés par le gouverneur de Nouaceur et se sont mis d’accord pour ne pas mettre à exécution leurs menaces, qui n’ont jamais été exécutées», rassure-t-elle.
«S’ils avaient réellement débloqué la situation, tout le monde aurait reçu ses bagages hier soir, ce qui n’est pas le cas», rétorque Zine-Eddine Azriouil. Celui-ci précise qu’il y a «des Marocains, des Sénégalais, des Guinéens et des ressortissants du Cap Vert» qui seraient concernés. «C’est le blackout total, c’est inadmissible», dénonce-t-il. «Normalement, nos bagages devaient arriver samedi voire dimanche d’après leurs dires», déplore-t-il encore.
Le 25 avril 2019
Source web : yabiladi
Les tags en relation
Les articles en relation
#MAROC_ONMT_STRATEGIE_TOIRISTIQUE: Le Maroc adopte une stratégie touristique de “reconquête agre
L’Office continuera, à cet égard, à “stimuler et consolider” les efforts des régions et des professionnels, ajoute le communiqué., l’Office compte ...
Quelles sont les obligations du professionnel facilitant une Prestation de Voyage Liée ?
Chaque semaine, retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour...
#MAROC_Acheminement_du_vaccin: Les explications d'Envirotainer, partenaire de la RAM
La RAM n'a pas encore été sollicitée par les pouvoirs publics pour transporter les 66 millions de doses de vaccin anti-Covid, mais a noué un partenariat...
L’IATA impose le règlement bimensuel, les voyagistes s’inquiètent
La Fédération nationale des agences de voyages du Maroc (FNAVM) a exprimé ses inquiétudes quant à la décision de l'Association internationale du trans...
#AMDGJB_Le_Royal_Mansour reconnu meilleur hôtel d’Afrique
Royal Mansour Marrakech a été récompensé par le magazine Travel + Leisure, pour la deuxième année consécutive, comme étant le meilleur Hôtel en Afrique...
# Maroc_Israël : L’accord aérien en voie d'être concrétisé en avril
Quatre jours après l’annonce par des médias israéliens de la signature d’un accord aérien pour lancer des vols directs entre le Maroc et Israël, une so...
#MAROC_ISRAEL_MTM_Tourisme: le Maroc et Israël posent les jalons pour les futurs flux
Les voyagistes marocains mettent les bouchées doubles avec leurs homologues israéliens. Dans son édition du jour, L’Économiste rapporte que les membres du...
Aéroport Mohammed V: un complexe hôtelier dans le pipe
L'Office national des aéroports décide d'étoffer l'offre hébergement autour de l'aéroport Mohammed V à Casablanca. Il lance un appel d’o...
Ethiopian Airlines acquiert 5 nouveaux appareils pour porter sa flotte à 150 avions
Ethiopian Airlines verra sa flotte augmenter de cinq nouveaux appareils durant ce mois de décembre. La première compagnie aérienne du continent finalise ains...
ONDA: Hausse de 11,18% du trafic Aérien en 2019
Le trafic Aérien au niveau des aéroports du Maroc a enregistré une hausse de 11,18% en 2019 pour atteindre un record de 25.059.840 passagers, a indiqué l’...
L’ONMT annonce le retour d’Air France sur Agadir et Tanger
En ratifiant un contrat de partenariat record pour la saison Été 22 L’Office national marocain du tourisme (ONMT) a annoncé le retour en force d’Air F...
Faillite aérienne : MisterFly engage sa responsabilité de plein droit à la place des agents Sur
Les faillites aériennes ont donné des idées à MisterFly. Face au surplus de travail dans les agences, l'agrégateur propose d'engager sa responsabil...


lundi 29 avril 2019
0 
















Découvrir notre région