Casablanca : Galère des voyageurs en transit impactés par une grève des bagagistes

Depuis plusieurs jours, des voyageurs ayant fait escale à Casablanca attendent l’arrivée de leurs bagages à l’aéroport Paris-Orly. Une grève des bagagistes à l’aéroport Mohammed V de Casablanca, non déclarée aux usagers, serait à l’origine de cet incident.
«Ici à Paris, c’est la colère des voyageurs venant de tout horizon et ayant fait une escale à Casablanca», nous confie ce jeudi Zine-Eddine Azriouil, un Marocain résidant en France. «Il y a des personnes qui se sont retrouvées livrées à elles-mêmes sans rien, avec des enfants, sans aucune action de la RAM», ajoute-t-il. Bloqué depuis le 23 avril, il dit avoir «dû racheter des vêtements, du lait et des couches» pour son bébé.
«Les bagages sont bloqués à cause d’une grève de bagagistes et cela impacte toute personne faisant escale à Casablanca. Personne ne nous a informés. Quand je suis passé sur le tarmac après avoir fait escale, j’ai vu un amas de bagages comme je n’en avais jamais vu, à balancer à ras le sol dans un entrepôt.»
Zine-Eddine Azriouil
Une source au sein de la , Royal Air Maroccontactée par Yabiladi ce jeudi, a tenté de minimiser l’incident. Selon elle, «il n’y a pas beaucoup de cas», ajoutant que «ce n’est pas la RAM mais une société qui sous-traite le service des bagages». Affirmant que la grève des bagagistes «n’a pas eu d’impact sur le trafic», notre source évoque un «cas normal qui arrive dans la pratique normale des compagnies aériennes». «Il y a des bagages qui se perdent parfois et cela prend du temps pour les récupérer», déclare-t-elle.
«S’il s’agit d’un cas ou deux, il ne faut pas faire de lien avec le mouvement social. De plus, il n’y avait pas de grève au sens propre : les employés de notre partenaire ont été contactés par le gouverneur de Nouaceur et se sont mis d’accord pour ne pas mettre à exécution leurs menaces, qui n’ont jamais été exécutées», rassure-t-elle.
«S’ils avaient réellement débloqué la situation, tout le monde aurait reçu ses bagages hier soir, ce qui n’est pas le cas», rétorque Zine-Eddine Azriouil. Celui-ci précise qu’il y a «des Marocains, des Sénégalais, des Guinéens et des ressortissants du Cap Vert» qui seraient concernés. «C’est le blackout total, c’est inadmissible», dénonce-t-il. «Normalement, nos bagages devaient arriver samedi voire dimanche d’après leurs dires», déplore-t-il encore.
Le 25 avril 2019
Source web : yabiladi
Les tags en relation
Les articles en relation

Séisme : Les professionnels du tourisme mobilisés pour relancer le secteur (ONMT)
A l’initiative de l’Office National Marocain du Tourisme (ONMT), les professionnels du tourisme de la Confédération nationale du tourisme de l’ensemble ...

La Palma : les Canaries lancent un appel d'offres pour plus de vols internationaux
L'Office du Tourisme des Îles Canaries lance un appel d’offre pour établir 18 nouvelles liaisons aériennes internationales avec La Palma. Par le biais ...

Fitur-Tourisme: Le Maroc fait du forcing à Madrid
Les professionnels du tourisme des 4 coins du Maroc se sont rendus en masse pour vanter les potentialités de leurs régions. Pour la plupart d’entre elles, l...

Le vrai du faux. Les approximations autour de l'impact du transport aérien sur le climat
Aurélien Accart passe au crible un fait repéré dans les médias et sur les réseaux sociaux. Aujourd'hui, les propos de plusieurs responsables politiques...

Le Maroc, Premier Pays Africain et Arabe à Adopter les Recommandations de l'UNESCO sur l'Éthique d
Le Maroc s'est distingué comme le premier pays en Afrique et dans les États arabes à mettre en œuvre les recommandations de l'UNESCO sur l'éthi...

Des opérateurs touristiques promeuvent les potentialités du Maroc
Des acteurs et opérateurs touristiques de différentes régions du Royaume étaient présents en force au Salon Bourse internationale du tourisme-ITB 2023 de B...

Abdelhamid Addou : «Nous sommes condamnés à agrandir la flotte et investir dans la qualité»
Interview exclusive du PDG de Royal Air Maroc, Abdelhamid Addou ALM : Il y a quelques jours, la RAM a annoncé son entrée dans l’alliance One World, aujou...

Ammor compte sur la Coupe du Monde pour augmenter de deux fois le nombre de touristes
La ministre du Tourisme annonce des objectifs ambitieux pour dynamiser le secteur touristique marocain, envisageant d'attirer un million de visiteurs suppl�...

Ouarzazate: Le tourisme prend sa vitesse de croisière
Après une année 2017 charnière marquée par une croissance à deux chiffres, l’activité touristique 2018 de la destination Ouarzazate prend sa vitesse de ...

Spécial Salon du Bourget : à quoi va ressembler l’avion du futur ?
Alors que le Salon international de l'aéronautique et de l'espace se tient à l'aéroport du Bourget, le cabinet de conseil Oliver Wyman décrit le...

Solidarité avec le Maroc : soutenir aussi le tourisme pour aider concrètement
Au lendemain du tremblement de terre de magnitude 6,8 qui a frappé le 8 septembre à 70 km au sud de Marrakech et qui a été l’un des plus forts et des plus...