Casablanca : Galère des voyageurs en transit impactés par une grève des bagagistes
Depuis plusieurs jours, des voyageurs ayant fait escale à Casablanca attendent l’arrivée de leurs bagages à l’aéroport Paris-Orly. Une grève des bagagistes à l’aéroport Mohammed V de Casablanca, non déclarée aux usagers, serait à l’origine de cet incident.
«Ici à Paris, c’est la colère des voyageurs venant de tout horizon et ayant fait une escale à Casablanca», nous confie ce jeudi Zine-Eddine Azriouil, un Marocain résidant en France. «Il y a des personnes qui se sont retrouvées livrées à elles-mêmes sans rien, avec des enfants, sans aucune action de la RAM», ajoute-t-il. Bloqué depuis le 23 avril, il dit avoir «dû racheter des vêtements, du lait et des couches» pour son bébé.
«Les bagages sont bloqués à cause d’une grève de bagagistes et cela impacte toute personne faisant escale à Casablanca. Personne ne nous a informés. Quand je suis passé sur le tarmac après avoir fait escale, j’ai vu un amas de bagages comme je n’en avais jamais vu, à balancer à ras le sol dans un entrepôt.»
Zine-Eddine Azriouil
Une source au sein de la , Royal Air Maroccontactée par Yabiladi ce jeudi, a tenté de minimiser l’incident. Selon elle, «il n’y a pas beaucoup de cas», ajoutant que «ce n’est pas la RAM mais une société qui sous-traite le service des bagages». Affirmant que la grève des bagagistes «n’a pas eu d’impact sur le trafic», notre source évoque un «cas normal qui arrive dans la pratique normale des compagnies aériennes». «Il y a des bagages qui se perdent parfois et cela prend du temps pour les récupérer», déclare-t-elle.
«S’il s’agit d’un cas ou deux, il ne faut pas faire de lien avec le mouvement social. De plus, il n’y avait pas de grève au sens propre : les employés de notre partenaire ont été contactés par le gouverneur de Nouaceur et se sont mis d’accord pour ne pas mettre à exécution leurs menaces, qui n’ont jamais été exécutées», rassure-t-elle.
«S’ils avaient réellement débloqué la situation, tout le monde aurait reçu ses bagages hier soir, ce qui n’est pas le cas», rétorque Zine-Eddine Azriouil. Celui-ci précise qu’il y a «des Marocains, des Sénégalais, des Guinéens et des ressortissants du Cap Vert» qui seraient concernés. «C’est le blackout total, c’est inadmissible», dénonce-t-il. «Normalement, nos bagages devaient arriver samedi voire dimanche d’après leurs dires», déplore-t-il encore.
Le 25 avril 2019
Source web : yabiladi
Les tags en relation
Les articles en relation
États-Unis : l’interdiction qui touche les Européens est un coup de massue pour le tourisme
Le président américain Donald Trump a décidé de suspendre l’accès aux États-Unis à tout ressortissant étranger passé par l’Europe. Une énième mes...
Quelles sont les obligations du professionnel facilitant une Prestation de Voyage Liée ?
Chaque semaine, retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour...
Les pilotes de la RAM contrattaquent et se dirigent vers débrayage
L’aérien au Maroc et dans le monde se porte mal. Il a été le secteur le plus touché par la crise sanitaire et économique qu’a engendrée la pandémie...
Transport aérien: «Les Low cost ont très clairement pris l'avantage dans cette crise»
La situation des compagnies est très variable selon les régions et le business model. En cas d'échec dans le développement d'une vraie offre long...
La RAM s’allie à S7 Airlines
Les compagnies aériennes Royal Air Maroc et S7 Airlines viennent de signer un accord de partage de codes entre Casablanca et Moscou portant en outre pour les c...
Transport aérien : L'époque des billets bon marché révolue ?
Alors que les prix des billets d’avion étaient relativement bas pendant les deux dernières années, la levée des restrictions sanitaires, le retour du traf...
Safran se lance dans la course au moteur électrique
Les moteurs électriques destinés aux avions ou aux taxis volants entrent dans une nouvelle phase : l’industrialisation. Plusieurs acteurs de l’industrie a...
Airbus annonce une commande géante de 255 Airbus A321 par quatre compagnies
Airbus a signé dimanche une méga-commande de 255 avions monocouloirs A321 de quatre compagnies aériennes appartenant à la société américaine Indigo Partn...
Orly 3 : ADP a inauguré le bâtiment de jonction de l’aéroport Paris-Orly
Groupe ADP a inauguré jeudi 18 avril, le bâtiment de jonction de l’aéroport Paris-Orly, Orly 3, en présence du Premier ministre Edouard Philippe, de la mi...
Urgent. Les frontières aériennes et maritimes seront ouvertes aux Marocains et aux résidents dès
Les compagnies aériennes nationales programmeront autant de vols que nécessaires pour la réussite de cette opération, a indiqué la même source, précisant...
La RAM annule plusieurs vols en provenance et à destination de Paris le 15 mars
La Royal Air Maroc (RAM) a annoncé l’annulation de plusieurs vols à provenance et à destination de Paris, le mercredi 15 mars 2023, en raison du préavis d...
IATA met la pression
L’Association du transport aérien international (IATA) a exhorté les gouvernements à utiliser les engagements pris lors de la Conférence de haut niveau de...


lundi 29 avril 2019
0 
















Découvrir notre région