Tourisme: Marrakech, un cas d’école en Afrique

Qualité du produit, renforcement de l’aérien, PPP… les recettes de la performance
C’est une performance exponentielle que celle enregistrée par Marrakech sur les trois dernières années. Elle est même devenue un cas d’école, non seulement pour le Maroc, mais aussi pour l’Afrique. La ville est passée de 1,8 million de touristes en 2015 à 2,6 millions en 2018 en termes d’arrivées. Les nuitées ont connu également une embellie et ont atteint la barre des 8,6 millions avec une hausse de 30% en 3 ans et enfin les objectifs sur les taux moyens d’occupation ont été atteints (voir interview page 4). La comparaison sur une période plus longue (10 ans) indique une évolution de 63% en termes d’arrivées et 56% en termes de nuitées et 12 points de plus pour le taux d’occupation. Autre acquis pour ces trois dernières années, la durée moyenne de séjour qui s’est rallongée d’une nuitée, voire deux pour les marchés français et britannique. On s’attendait à une évolution positive après la crise de 2015, mais pas à cette explosion. Marrakech a repris le dessus et profité pleinement de la conjoncture favorable du tourisme et la demande musclée du tourisme émetteur de nombreux marchés traditionnels et émergents. «Il faut se réjouir des performances, mais nous ne sommes pas encore au niveau des objectifs finaux. Et c’est pour cela que nous continuons à chercher des idées pour accélérer la croissance», insiste Hamid Bentahar, président du Conseil régional du tourisme de Marrakech. Même son de cloche auprès de Lahcen Zelmat, hôtelier et président de la Fédération nationale de l’industrie hôtelière. «Tant que le taux d’occupation ne dépasse pas 65%, il y a péril sur la rentabilité», estime-t-il. Pour Zelmat, il faut continuer sur cette lancée avec des opérations de promotion de la même envergure que celles menées durant les trois dernières années.
Avec une capacité hôtelière en hausse continue, les performances se poursuivent. Et la ville a aussi augmenté son taux d’occupation qui a connu une hausse de 12 points
Aujourd’hui, le défi de Marrakech est la durabilité, estiment les professionnels. D’autant plus que le tourisme est le secteur le plus sûr du monde, et l’activité économique qui connaît depuis des années une croissance soutenue variant entre 3,5 et 5% par an. «Mais c’est la manière avec laquelle nous gérons qui le rend cyclique». C’est en période d’embellie que les acteurs et les autorités locales doivent se mobiliser pour semer les graines des prochaines années, insiste Bentahar. Pour les trois premiers mois de 2019, les indicateurs sont tous au vert et les perspectives pour le reste de l’année sont tout aussi bonnes même durant le mois de ramadan. En 2018, la ville a enregistré une hausse de 10% en termes d’arrivées et de 15% pour les nuitées. Les clignotants étaient au vert pour l’ensemble des marchés émetteurs, mais les plus importantes hausses ont été constatées sur les marchés espagnol et allemand, avec respectivement 49% et 15%. Pour Hamid Bentahar, Marrakech aurait fait beaucoup plus sur le marché allemand si les moyens de promotion étaient plus importants. «C’est frustrant d’ailleurs de voir nos performances sur le marché allemand aussi ridicules étant donné la proximité de ce pays, sa taille (2e après la Chine), et la qualité de nos prestations». D’autant plus que sur le plan aérien, on se bouscule au portillon. Si Marrakech performe ces trois dernières années, c’est grâce à un effort soutenu de la part de ses acteurs pour la qualité du produit, pour l’embellissement de ses artères… et surtout au renforcement de l’aérien avec l’injection de 50 vols supplémentaires en 2018 et 26 nouveaux vols au départ de 13 pays européens sont programmés pour 2019. Quand on sait que l’aérien est le nerf de la guerre, l’ouverture de nouvelles dessertes permet de développer davantage la destination. Aujourd’hui, l’aéroport Marrakech-Ménara accueille près de 496 vols par semaine qui relient la ville à tous les aéroports mondiaux. Les professionnels du tourisme espèrent 130 vols de plus.
Le 24 avril 2019
Source web : huffpostmaghreb
Les tags en relation
Les articles en relation

Fès-Meknès investit 68 MDH dans des centres d’information et bus touristiques
Les villes de Fès et Meknès, deux pôles touristiques majeurs de la région Fès-Meknès, renforceront prochainement leur attractivité grâce à la création...

#AMDGJB L'organisation Mondiale du Tourisme poursuit son action pour relancer le tourisme.
L'accord signé entre l'OMT et MUST Travel & Tech va faire profiter le secteur d'un outil numeriqie qui permet aux utilisateurs de partager leurs ex...

Un homme tué par des abeilles à Marrakech
Mercredi dernier, un homme a été tué dans une forêt de la ville ocre après avoir subi une attaque vengeresse d’un essaim d’abeilles. Selon le média...

Loïc Fauchon du Conseil mondial de l’eau: “l’eau a beaucoup d’ennemis en ce moment“
Dans un entretien réalisé en marge de la COP22 à Marrakech, Loïc Fauchon, ancien président exécutif (et actuel président honoraire) du Conseil mondial de...

Tourisme: Grosse offensive sur le marché britannique
Un million de touristes britanniques en 2020. C’est l’objectif du Maroc pour ce grand marché pourvoyeur de touristes dans le monde avec près de 60 million...

Tourisme: Lancement imminent de l'appel d'offres pour le fonds de défaisance
Le ministère du Tourisme a publié le programme prévisionnel des marchés de la Direction de la stratégie et de la coopération au titre de l’année budgé...

Les assemblées du FMI et de la Banque mondiale s'achèvent à Marrakech sur un bilan mitigé
Les assemblées du FMI et de la Banque mondiale s'achèvent ce dimanche à Marrakech. Le temps du bilan. De nombreuses tables rondes, des pistes sur la gouv...

Expansion Ambitieuse : Le Radisson Hotel Group Vise à Doubler sa Présence au Maroc d'Ici 2030
Le Radisson Hotel Group aspire à étendre sa présence au Maroc en passant de 11 établissements actuels, entre hôtels en exploitation et projets en cours, à...

La citation du jour par Karim Kassi-Lahlou, Wali de la Région Marrakech-Safi
‘‘Marrakech vient en tête des destinations en termes d’arrivées touristiques cette année avec plus de 3 millions de visiteurs, et plus de 8 millions de...

L’évolution du trafic aérien inquiète pour certaines villes
l'aéroport de Marrakech accuse une baisse de trafic Si l’Office National Des Aéroports se veut rassurant et même optimiste en annonçant une croissa...

«Cap Hospitality» : Un programme de financement pour moderniser l’hôtellerie marocaine avant la
Le 24 septembre, Attijariwafa bank a organisé une rencontre à Casablanca pour présenter aux opérateurs hôteliers son programme de financement «Cap Hospita...

La Commission nationale des investissements marocaine valide 23 milliards de dirhams de projets
MAROC. Réunie à Rabat mercredi 27 mars 2019 sous la présidence du premier ministre marocain Saâd Dine El Otmani, la première Commission nationale des inves...