Démenti de Royal Air Maroc
Admin
vendredi 15 juillet 2016
0 
0 Commentaires
A la suite de la diffusion d’informations parues récemment dans la presse sur un classement des compagnies aériennes en matière d’indemnisation des clients en cas de retard ou annulation de vols, Royal Air Maroc tient à démentir catégoriquement ces informations.
En effet, les conclusions tirées par AirRefund se basent sur les réclamations parvenues à cette société privée. Or, celle-ci n’a reçu et traité qu’un échantillon de 10 réclamations de Royal Air Maroc. Ce qui ne pourrait nullement être représentatif du traitement réservé par la compagnie nationale à ces dossiers.
En outre, le classement en question porte sur 30 compagnies aériennes alors qu’il existe plus de 200 grandes compagnies aériennes.
Aussi, nous regrettons que des supports de presse aient diffusé ces informations basées sur des données tronquées.
Le 13 Juillet 2016
SOURCE WEB Par Tourisme Et Gastronomie
Les tags en relation
Les articles en relation
La Royal Air Maroc va renforcer sa présence au Brésil en reliant Rio de Janeiro
La compagnie nationale Royal Air Maroc (RAM) va renforcer sa présence au Brésil à partir du mois de mai avec trois vols hebdomadaires reliant Casablanca, Rio...
Lancement d'une nouvelle liaison maritime entre le Maroc et l'Espagne
La compagnie de transport maritime FRS va lancer une nouvelle desserte entre Motril (Grenade, sud de l'Espagne) et le port de Tanger, apprend-t-on vendredi ...
Air Arabia ouvre de nouvelles liaisons en Europe: Volez cheap et chic !
Air Arabia Maroc voit désormais son espace s’élargir avec l’ouverture de nouvelles lignes aériennes entre le Maroc et la France. A partir du 29 mars, l...
EXCLUSIF. Mondial Russie 2018: La RAM lance des vols aller-retour à 5.000 DH
Après plusieurs mois d'incertitude, les Marocains désireux de supporter l'équipe nationale au 1er tour du Mondial vont pouvoir profiter d’une nouve...
FNAVM : Enfin, le consensus !
Huissier de justice, police… Il faut dire que le 1er Conseil d’Administration du nouveau président de la FNAVM, Amal Karioun, aura été sous haute surveil...
Abdelhamid Addou : «Nous sommes condamnés à agrandir la flotte et investir dans la qualité»
Interview exclusive du PDG de Royal Air Maroc, Abdelhamid Addou ALM : Il y a quelques jours, la RAM a annoncé son entrée dans l’alliance One World, aujou...
Transport & développement durable : La région de Souss-Massa crée 2 SDL dédiées
Le Conseil régional Souss-Massa, réuni lundi à Agadir en session extraordinaire, a approuvé deux projets portant sur le transport et le développement durab...
Vols intérieurs: nouvelle annonce de l’aéroport Mohammed V
L’Office national des aéroports (ONDA) a annoncé la mise en service, vendredi, d’un nouveau terminal dédié aux vols intérieurs à l’aéroport Casabla...
COP22 : RAM lance le 1er centre de tri aéroportuaire en Afrique
Royal air Maroc (RAM) s’engage aussi en faveur du climat. La compagnie va lancer prochainement le premier centre de tri aéroportuaire en Afrique. Cette struc...
La RAM opère trois vols hebdo sur Dakhla
Royal Air Maroc renforce la liaison aérienne entre les villes de Dakhla et Casablanca par 3 vols réguliers supplémentaires par semaine (mardi, jeudi et samed...
Le trafic très perturbé par une grève à l’aéroport Mohammed V
Des arrêts de travail intempestifs et répétitifs observés depuis samedi par les employés bagagistes de la société GPI ont provoqué une perturbation du t...
Découvrir notre région