Démenti de Royal Air Maroc
Admin
vendredi 15 juillet 2016
0 
0 Commentaires
A la suite de la diffusion d’informations parues récemment dans la presse sur un classement des compagnies aériennes en matière d’indemnisation des clients en cas de retard ou annulation de vols, Royal Air Maroc tient à démentir catégoriquement ces informations.
En effet, les conclusions tirées par AirRefund se basent sur les réclamations parvenues à cette société privée. Or, celle-ci n’a reçu et traité qu’un échantillon de 10 réclamations de Royal Air Maroc. Ce qui ne pourrait nullement être représentatif du traitement réservé par la compagnie nationale à ces dossiers.
En outre, le classement en question porte sur 30 compagnies aériennes alors qu’il existe plus de 200 grandes compagnies aériennes.
Aussi, nous regrettons que des supports de presse aient diffusé ces informations basées sur des données tronquées.
Le 13 Juillet 2016
SOURCE WEB Par Tourisme Et Gastronomie
Les tags en relation
Les articles en relation
RAM et Mauritania Airlines unissent leurs vols
Royal Air Maroc et Mauritania Airlines ont signé un partenariat stratégique visant à renforcer la liaison aérienne Casablanca-Nouakchott et à élargir leur...
Aérien: Bonne nouvelle pour la Royal Air Maroc
La compagnie aérienne nationale a réalisé un bon cru au titre de la saison estivale. Toutefois, les perspectives sont marquées par un manque de visibilité....
Royal air Maroc: voici la date de livraison des nouveaux Dreamliner
En plus de quatre nouveaux Dreamliner, la compagnie nationale RAM a passé commande auprès de Boeing de quatre nouveaux B737-Max dernière génération. Voici ...
Technologie du voyage, panorama du tourisme ?
Technicien-diplômé d’Etudes supérieures de Tourisme auprès de l’Ecole Nationale de Commerce et de la faculté des lettres de Paris. Président de l�...
Des investisseurs émiratis vont construire deux usines de dessalement en plein Sahara marocain, qui
Le Maroc figure en pole position des pays ciblés par ce nouveau partenariat associant, d’une part, la société émiratie Metito, numéro un mondial du dessa...
Accord de Code share entre RAM et Iberia
Royal Air Maroc et la compagnie aérienne Espagnole Iberia ont signé un accord de partage des codes sur la route Casablanca Madrid pour offrir plus de choix et...
RAM: ce qui s’est réellement passé sur un vol Casa-Paris (VIDEO)
Une vidéo diffusée sur les réseaux sociaux, montre un avion de la Royal Air Maroc sur le tarmac de l’aéroport d’Orly où les passagers sont évacués d�...
Drame routier à Nador
Le bilan est lourd. Au moins huit personnes ont été tuées et une trentaine d’autres blessées dans un accident qui s’est produit aujourd’hui 17 févrie...
Transport aérien : Une année 2019 moins difficile pour les compagnies africaines
Les transporteurs aériens d’Afrique devraient enregistrer des pertes nettes de 300 millions de dollars en 2019. Des résultats, néanmoins, en amélioration ...
Tourisme interne – Béni Mellal-Khénifra : Des richesses considérables qui attendent d’être m
Plaines, montagnes, lacs, cascades, richesses géologiques et rupestres…, la région a tout à offrir au touriste. L’arrière-pays berbère a su préserv...
On connaît les 3 candidats officiels à la reprise d'Alitalia
En difficultés financières, Alitalia a été placée sous "administration extraordinaire" en mai 2017. I Crédit photo Wikipedia Alitalia intéresse 3 repr...
Découvrir notre région