CAN 2025 : Rabat renforce les compétences hôtelières pour un accueil optimal
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lundi 8 décembre 2025
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Le Conseil Régional du Tourisme (CRT) de Rabat–Salé–Kénitra a lancé un programme stratégique de formation destiné aux professionnels de l’hôtellerie et de la restauration, en prévision de la Coupe d’Afrique des Nations (CAN) 2025. Initiée en partenariat avec l’Association Régionale de l’Industrie Hôtelière (ARIH) et soutenue par la Wilaya, cette initiative vise à améliorer la qualité des services et à consolider le rôle de Rabat comme capitale touristique et centre d'accueil international.
Rabat accueillera plus du tiers des matchs de la phase de groupes ainsi que des rencontres décisives, ce qui fera de la ville un pôle majeur en termes de flux touristiques, de visibilité médiatique et d’impact économique. Dans ce contexte, la montée en compétences du personnel hôtelier est essentielle pour offrir un accueil exemplaire aux délégations, supporters et visiteurs.
Le programme de formation adopte une approche immersive et opérationnelle, couvrant quatre domaines clés : accueil et prise en charge des clients, sécurité des personnes et des biens, housekeeping et normes d’hygiène. Deux sessions sont prévues : une première du 4 au 10 décembre, structurée autour de quatre modules complémentaires, et une deuxième session le 11 décembre, destinée à élargir la participation et à diffuser les bonnes pratiques dans un plus grand nombre d’établissements.
Pour Mehdi Hameda Benchekroun, président du CRT, cette initiative traduit la volonté de Rabat d’offrir une expérience à la hauteur de l’envergure historique de la CAN 2025. De son côté, Jabir Bendaoud, président de l’ARIH, souligne la mobilisation totale des hôteliers et l’importance de cet investissement humain pour démontrer la capacité de la capitale à exceller lors des grands événements internationaux.
Le 08/12/2025
Source web par : lematin
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