Tourisme au Maroc : le paiement digital, levier strategique pour 2030

Le Maroc accélère la digitalisation des paiements dans le secteur touristique afin d’améliorer l’expérience des visiteurs et renforcer la compétitivité de la destination. Dans ce cadre, le programme « Stay Cashless », lancé en partenariat entre le ministère du Tourisme, Attijariwafa bank et Visa, vise à généraliser les paiements numériques dans l’ensemble de l’écosystème touristique, des hôtels et restaurants aux commerces de proximité.

Selon Sami Romdhane, directeur général de Visa Maroc, la digitalisation des paiements est désormais une infrastructure essentielle pour le tourisme moderne. Les voyageurs internationaux, habitués aux solutions sans contact et aux portefeuilles mobiles, tendent à réduire leurs dépenses lorsqu’ils se trouvent dans des environnements dominés par le cash. La généralisation des paiements électroniques permet ainsi de fluidifier les transactions, d’augmenter le panier moyen des touristes et de capter davantage de valeur économique.

Les données issues des transactions constituent également un outil stratégique d’analyse. Les informations agrégées permettent de mieux comprendre les comportements de dépense, la saisonnalité et la répartition territoriale des flux touristiques. Lors de la CAN Maroc 2025, par exemple, les analyses de Visa ont montré une hausse de plus de 190% des transactions transfrontalières, avec des progressions marquées à Rabat, Tanger et Casablanca.

La diffusion des paiements digitaux représente aussi un levier de croissance pour les TPME touristiques. Environ 1,2 million de petites entreprises au Maroc pourraient adopter ces solutions, favorisant la formalisation de l’économie et l’élargissement de leur clientèle.

À l’horizon 2030, l’objectif est d’atteindre une acceptation quasi universelle du paiement électronique sur tout le territoire, y compris dans les zones touristiques émergentes. Le développement de technologies comme « Tap to Phone », transformant un smartphone en terminal de paiement, pourrait accélérer cette transition vers un écosystème touristique « cash-light », plus fluide, sécurisé et aligné sur les standards internationaux.

Le 09/03/2026

Source web par : lematin

http://lematin.ma/economie/tourisme-au-maroc-pourquoi-le-paiement-digital-devient-strategique/333793

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