Les grandes tendances innovantes du tourisme de demain
Dans sa quatrième édition de son cahier tendance, le Welcome City Lab identifie les grandes tendances innovantes qui vont façonner le secteur touristique de demain. Cette année, 5 grands thèmes sont mis en avant, alimentés par une vingtaine de contributeurs différents.
L’éthique : L’IA est-elle éthique
Smart hôtel : Connectivité et robotisation de la relation client
Tourisme d’aventure : Expérience transformationnelle
L’engagement citoyen : Montée des actions collectives face aux enjeux climatiques
A noter la collaboration de Luc Julia CTO et vice-président innovation de Samsung et auteur de l’intelligence artificielle n’existe pas ainsi que Maja Rosen fondatrice de la campagne We stay on the ground. Le Welcome City Lab est devenu le référent de la scène de l’innovation touristique en France et travaille aujourd’hui à son internalisation. Depuis sa création, il a déjà permis à 126 start-up, via son programme d’incubation, de se lancer avec succès que le premier marché touristique mondial avec un taux de réussite de 87% en créant 1300 emplois et levé plus de 190 M d’euros.
Vous trouverez en exclusivité pour I-tourisme et son partenaire le Quotidien du Tourisme le contenu très riche de ce 4 éme cahier tendance, à raison d’un article par semaine.
Interview Laurent Queige fondateur du Welcom City Lab
I-tourisme : Pourquoi le Welcome City Lab lance son cahier ‘’tendance’’ ?
Laurent Queige : Je n’ai toujours pas compris comment des majors du secteur touristique français continuaient de bâtir des prévisions de développement pour les 10 prochaines années en se basant sur des statistiques d’années révolues ! C’est une exception sectorielle, car dans toutes les autres industries les directions marketing savent s’appuyer sur des études prospectives pour élaborer leur objectif de croissance. C’est ce qui m’a motivé pour lancer nos cahiers tendance. Nous avons la matière pour le faire.
i-tourisme : Vous pouvez développer ?
Laurent Queige : Nous recevons chaque année plus de 300 dossiers. Nous sommes ainsi détenteurs d’une information qualitative d’une immense richesse. J’explique : quand un même type d’idée apparait en même temps de Paris à New York en passant par l’Afrique du sud, c’est bien la preuve que quelque chose se passe. Cette quelque chose va forcement s’imposer comme une tendance lourde dans les années à venir et nous avons l’opportunité d’en connaître les prémisses.
i-tourisme : Comment ?
Laurent Queige : Nous mobilisons tous nos partenaires incubateurs dans le monde et nous sollicitons notre réseau d’expert. Grâce à cette veille internationale, nous pouvons détecter les idées émergeantes. Nous disposons ainsi une matière qui se présente comme un socle de réflexion à destination des acteurs du tourisme. Le Welcome City Lab se trouve de cette façon conforté dans son rôle de détecteur de tendance pour aider le secteur, en révélant des informations quasi stratégiques.
i-tourisme : A ce point !
Laurent Queige : J’insiste. Il existe bien entendu moult études de prospectives. Mais aucune basée sur des analyses à partir des start-up. C’est unique au monde.
i-tourisme : Quelle serait la tendance cette année que vous aimeriez souligner ?
Laurent Queige : Merci de votre question, car justement elle me permet de mettre en lumière ce thème qui me tient à cœur. Nous observons une prise de conscience sur le tout technologique qui doit s’accompagner d’un engagement pour construire un monde meilleur, sinon il est porteur de danger. En conséquence, la gestion de la data doit s’appuyer sur l’éthique pour savoir construire des barrières pour protéger les voyageurs et en même temps permettre de s’ouvrir sur un tourisme plus responsable. En un mot, il s’agit de se prémunir des excès du tout technologique et par opposition, profiter de ses attributs pour construire un tourisme porteur de sens.
Le 30 octobre 2019
Source web Par le quotidien du tourisme
Les tags en relation
Les articles en relation
SM le Roi Mohammed VI adresse un message aux participants aux 8èmes Assises du Tourisme
Voici le texte intégral du message adressé par SM le Roi Mohammed VI aux participants aux 8èmes Assises du Tourisme, qui se sont déroulées à Tétouan et d...
Tourisme : 2,9 millions de touristes à fin mars 2023
Les recettes ont atteint le chiffre record de 25 milliards de dirhams, en hausse de 51% par rapport à 2019. Cet article est une revue de presse tirée du quoti...
Tourisme : Le Maroc réussit sa session de rattrapage
Le secteur touristique est dans une bonne dynamique : le Royaume devrait accueillir plus de 10 millions de touristes à fin 2022. Les professionnels attende...
Nuitées touristiques : Fès franchit la barre du million
Le nombre des nuitées touristiques dans les établissements d’hébergement classés de la ville de Fès, en 2018, a atteint 1 096 721 en hausse de 16% par ra...
Tourisme: l’Espagne et le Maroc se rapprochent
L’Espagne veut renforcer ses relations avec le Maroc dans le secteur touristique, a déclaré mercredi à Madrid, la ministre espagnole de l’Industrie, du C...
Assemblées BM-FMI 2023 : Marrakech, capitale de la résilience
Au moment où le doute planait sur la tenue ou pas des Assemblées annuelles du FMI et de la Banque Mondiale à Marrakech, suite aux dégâts du séisme d’Al-...
La croissance du tourisme a surpris les professionnels du secteur (SG de la CNT)
Investissements, textes de loi, enveloppes budgétaires allouées au secteur…. Invitée de l’émission L’info en Face de «Groupe Le Matin», Wissal Gharb...
AZIZ AKHANNOUCH VEUT BOOSTER LE TOURISME INTÉRIEUR
S’exprimant sur la politique nationale du tourisme, le Chef du gouvernement a exhorté toutes les parties prenantes à s’impliquer davantage dans la dynamiq...
Le leadership de Hamid Bentahar pour sauver le secteur
Les opérateurs du tourisme sont en rang serré au sein de la Confédération Nationale du Tourisme derrière son nouveau président. La période est critique c...
Tourisme interne : la saison estivale s’annonce chaude
À l’approche de la période de concentration des vacances et des congés payés, où la destination Maroc table sur le retour des Marocains du monde et l’a...
35 accords avec 15 opérateurs pour la relance du tourisme au Maroc (Ammor)
L’Office national marocain du tourisme a élaboré un programme basé sur des partenariats avec des voyagistes internationaux et des compagnies aériennes, ai...
1ère édition du “Forum Interactif du Tourisme de Casablanca Settat” (19 jullet)
Le Conseil Régional du Tourisme de Casablanca-Settat organise en collaboration avec la Société de Développement Local Casablanca Events & Animation la 1ère...