Faillite : Thomas Cook France met en place des mesures d’urgence
Suite à la faillite du groupe Thomas Cook, Thomas Cook France tente de rassurer. « Ce n’est pas sans conséquence pour la France » explique la filiale française dans un communiqué, mais « la situation du groupe Thomas Cook n’entraîne cependant pas l’insolvabilité immédiate de Thomas Cook France. Son avenir restant conditionné à certains paramètres et différentes mesures conformément à ce que prévoit strictement la loi française dans un tel contexte ».
Thomas Cook France explique qu’il « travaille actuellement à la mise en place de ces mesures au meilleur des intérêts de l’entreprise, de ses clients, de ses partenaires et de ses collaborateurs ». Dans l’immédiat le TO tente de « limiter les désagréments et inquiétudes que cette situation ne manquera pas d’occasionner aux 9 842 clients de Thomas Cook France actuellement en vacances (qu’ils soient clients directs ou clients d’agences de voyages partenaires) ».
Ainsi, le TO demande aux clients Jet tours qui devaient partir aujourd’hui « de ne pas partir » « compte tenu des fortes perturbations attendues à destination ».
Concernant les demandes de remboursements pour les clients directs, ils ne pourront intervenir que « si et lorsque Thomas Cook France se placera en cessation de paiements ». Mais pour les clients des agences de voyages, « nous invitons ces dernières à prendre les mesures idoines de reprotection de leurs clients ».
Pour les clients actuellement en vacances à destination, TC France a mis en place le numéro d’urgence (01 41 05 40 81) pour les clients rencontrant des difficultés dans la poursuite de leur séjour ou pour leur retour en France.
Le 23 septembre 2019
Source web Par quotidien du tourisme
Les tags en relation
Les articles en relation
TUI met sous tension les agences de voyages
Selon un article de la plate-forme belge Travel 360°, le nouveau directeur Ventes & Marketing de TUI Allemagne ne trouve « pas censé » que les conseillers d...
Tourisme : L’offre Agadir au Top Resa
Les professionnels de la station balnéaire présents à ce salon à Paris. Il s’agit de doper le marché français sur la destination. La bonne nouvelle c’...
Tourisme: Ouarzazate sort de l’oubli
Après avoir connu plusieurs années de vaches maigres, le secteur du tourisme affiche de très bons résultats à Ouarzazate. Derrière cette embellie, un coup...
Le Club Med monte en puissance sur le marché français
Aline Ducret, directrice marketing France, Europe et Afrique, et Sylvain Rabuel, DG des Marchés France, Europe et Afrique du Club Med. Sur le marché franç...
Thomas Cook : rumeurs de rachat
Les spéculations vont bon train depuis le week-end dernier, entraînant une hausse de la valeur boursière du titre Thomas Cook. L’action Thomas Cook a au...
#Tourisme_International_Belgique: Pas de voyages à l'étranger pour Pâques, le secteur du tourisme
Pas de voyages à l'étranger pour Pâques, le secteur du tourisme en colère: "Ce n’est vraiment pas correct" Les voyages non-essentiels ne seront pas...
Bug dans le secteur touristique aux limites de la patience
Ce large sourie légendaire et cette jovialité de tous les instants chez les professionnels marocains sont certainement en voie de disparition. Elles c-dent la...
Maroc : Le tourisme tente de survivre aux 200 millions de DH d’impayés de Thomas Cook
Dans sa chute, la faillite de Thomas Cook n’a pas épargné le secteur du tourisme au Maroc, où les hôteliers sont confrontés à près de 200 millions de d...
La FNAAVM face à la crise, entre confiance et espoir
Dans la foulée des montées au créneau des fédérations de métiers et associations professionnelles du tourisme, la Fédération Nationale des Associations ...
A REFLECHIR Tourisme : quels enseignements tirer de l'étude faite à partir du comportement de 2 mi
Il est loin le temps où les études se limitaient à un échantillon de 1 000 Français représentatifs. Avec le web, les études se basent sur des milliers vo...
Les professionnels sont arrivés à leur limite
Au bout du rouleau. Crise cardiaque. Faillite… Les professionnels marocains du tourisme ont épuisé tout le vocabulaire désespérant du pessimisme. Néanmoi...
Reprise de Thomas Cook France: le tribunal reporte sa décision
Comme prévu, le tribunal de commerce de Nanterre a accordé 15 jours de délai aux candidats. Pour les agences Thomas Cook et le TO Jet tours, les repreneurs p...