Colère des passagers aux aéroports du Maroc à cause de mesures inédites
Des mesures inédites ont été décrétées par les services de sécurité et imposées par les compagnies aériennes à tous les passagers désireux de voyager à partir des aéroports du Maroc. En effet, des citoyens se sont vu refuser d’embarquer bien qu’ils aient les visas nécessaires et le billet d’avion. Au niveau des comptoirs d’enregistrement, les représentants des compagnies aériennes refusent d’effectuer la procédure si le passager ne justifie pas d’un billet retour. Pourtant, cette procédure est tout à fait « normale et habituelle » pour les responsables concernés qui ne comprennent pas pourquoi cette polémique a éclaté.
Cette disposition a pourtant provoqué des désagréments à plusieurs passagers qui devaient soit payer au prix fort un billet de retour, soit renoncer au voyage et tenter de se faire rembourser. Mais, bien que cette clause figure dans le contrat liant le client à l’agence de voyages, il n’est pas toujours aisé de se voir rembourser à temps, et même quand le remboursement s’effectue, il y a souvent un prélèvement du tarif initial qui peut être de l’ordre de 10%.
D’après des passagers, il y a des personnes qui ont été obligées d’appeler des proches afin qu’ils leur transfèrent des liquidités directement à l’aéroport au risque de se voir refouler.
Le 27 Décembre 2016
SOURCE WEB Par Le Site Info
Les tags en relation
Les articles en relation
La RAM primée par Boeing
Royal Air Maroc a été récompensée, le 31 janvier 2019 à Londres, par l’organisme « Global Transport Finance », pour la transaction de financement d...
Ryanair annonce une nouvelle ligne Nîmes-Marrakech
La compagnie aérienne Ryanair a annoncé ce vendredi la mise en place d'une nouvelle ligne Nîmes-Marrakech. Elle sera opérationnelle en octobre prochain....
Année record pour les aéroports du pays
Selon l’ONDA, l’année 2015 est une année record pour les aéroports du Royaume qui ont accueilli 17 609 747 passagers, soit une hausse de +1,82% par...
Corsair recrute…
Corsair lance une campagne de recrutement afin de répondre à ses besoins en termes de croissance. Pour assurer son projet de renouvellement de la flotte, Cors...
Agadir Plus de 91.000 passagers ont transité par l'aéroport Al Massira en décembre 2015
S'agissant du trafic aérien commercial, le nombre de passagers a atteint 91.115 voyageurs, contre 98.656 durant la même période de l'année précéde...
#Aerien_Easyjet_enregistre_un_bond de_réservations: Bon grâce au plan de déconfinement
La compagnie aérienne britannique Easyjet a annoncé une envolée de 337% des réservations depuis le Royaume-Uni dans les heures ayant suivi les annonces gouv...
La RAM dans le top 10 mondial
Airhelp, société spécialisée dans l’accompagnement des voyageurs, notamment en matière d’indemnisation en cas de retard, annulation ou surbooking de vo...
#MAROC_AERIEN_RAM_AIR_FRANCE_AIR_ARABIA: ouvertures de lignes pour période hivernale
Après le retour annoncé d’EasyJet dans le ciel marocain, et le lancement avec Royal Air Maroc de nouvelles lignes touristiques, l’ONMT poursuit son plan d...
RAM et Mauritania Airlines unissent leurs vols
Royal Air Maroc et Mauritania Airlines ont signé un partenariat stratégique visant à renforcer la liaison aérienne Casablanca-Nouakchott et à élargir leur...
Nouveaux éléments dans l'affaire de l'agression d'une hôtesse de l'air de la RAM
Le vol AT788 Casablanca-Paris a pris une tournure d'affaire d'État. L’incident du vol AT788 de la Royal Air Maroc, reliant le 29 juin dernier Casa...
Quelle stratégie a Hamid Addou pour le Tourisme ?
Hamid Addou a adopté un nouveau look avec... une barbe à présent. Nommé à la tête de la Royal Air Maroc, le 6 février dernier, Hamid Addou s’est...
#MONDE_AERIEN_Coronavirus : Les compagnies aériennes, en difficulté économique, se préparent à
Pas de reprise du trafic aérien Avec une baisse des recettes au premier semestre de près de 80 % par rapport à l’année dernière, les caisses des compa...


jeudi 29 décembre 2016
0 















Découvrir notre région