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L'ONDA prépare 2030 : transformation des infrastructures et de l'expérience client

L'ONDA prépare 2030 : transformation des infrastructures et de l'expérience client

L’ONDA se positionne résolument pour relever les défis ambitieux de 2030. Avec une vision claire, l’établissement se lance dans une transformation profonde de ses infrastructures aéroportuaires, de l’expérience client et de son organisation pour répondre aux enjeux mondiaux.

Sous l’impulsion de Sa Majesté Mohammed VI, le Maroc connaît une transformation majeure dans le domaine des infrastructures. L’ONDA, en tant qu’acteur clé de cette évolution, est déterminée à se préparer pour l’avenir avec audace et stratégie. C’est dans cette dynamique que le Directeur Général de l’ONDA, Adel El Fakir, a réuni les cadres de l’agence pour initier cette nouvelle phase de développement, le vendredi 13 décembre 2024.

L’objectif est ambitieux : concevoir des infrastructures aéroportuaires de pointe, réinventer l’expérience des passagers et adapter l’architecture institutionnelle de l’ONDA pour une meilleure efficacité face aux défis mondiaux. Ce projet de transformation ne se limite pas à des changements technologiques et structurels ; il repose sur une forte mobilisation des équipes de l’ONDA.

Les collaborateurs de l’ONDA, moteur de cette révolution, seront au cœur de ce changement. Leur expertise et leur engagement seront déterminants pour réussir cette mutation et renforcer la position de l’ONDA comme un leader du secteur aérien international. L’objectif est d’offrir une expérience aéroportuaire de qualité, à la hauteur des attentes futures des usagers.

L’ONDA trace ainsi la voie vers un avenir où innovation, excellence et service client seront les piliers d’une nouvelle ère pour le secteur aéroportuaire marocain. Ensemble, les équipes de l’ONDA écriront cette page décisive de l’évolution du secteur, portées par une ambition commune : faire du Maroc un acteur majeur sur la scène aérienne internationale.

Le 13/12/2024

Rédaction de lanouvelletribune

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