Accor Réorganise ses Activités au Maroc et Initie une Nouvelle Phase de Développement sans Hamid Bentahar

Le départ de Hamid Bentahar, figure emblématique d’Accor au Maroc, s’inscrit dans le cadre de la transformation stratégique du groupe hôtelier, amorcée en réponse aux nouvelles dynamiques de l'industrie hôtelière. Cette réorganisation, appliquée avec un certain retard au Maroc, marque une nouvelle étape pour Accor dans le pays.
Hamid Bentahar, qui occupait jusqu’alors les fonctions de Président d’Accor Afrique Services et d’Accor Gestion Maroc, a choisi de quitter ses responsabilités opérationnelles tout en restant consultant externe pour accompagner cette transition. Ce départ, attendu depuis quelques mois, n’a rien d’une surprise, car il s’inscrit dans la volonté d’Accor d’adapter sa structure aux besoins évolutifs du secteur de l’hospitalité.
Avec des années d’engagement au sein d’Accor, Hamid Bentahar a joué un rôle central dans le renforcement de la marque au Maroc et en Afrique du Nord, contribuant activement à l’expansion des activités du groupe et à l’instauration de standards de qualité sur ce marché compétitif. Le groupe a d’ailleurs salué son apport et son dévouement, soulignant son impact durable au sein de l’industrie hôtelière marocaine et de l’organisation.
Dans cette nouvelle phase, Accor a adopté une structure plus segmentée, scindant ses opérations au Maroc en deux divisions distinctes :
Division Luxe et Lifestyle : dédiée aux hôtels haut de gamme, cette branche cible les attentes croissantes en matière de personnalisation et d’expériences exclusives, en regroupant les marques de luxe et lifestyle du groupe.
Division Premium, Midscale et Economy : cette division s’adresse aux segments premium, milieu de gamme et économique, visant à offrir un rapport qualité-prix compétitif pour une clientèle diversifiée, nationale et internationale.
Chaque division sera dirigée par un directeur des opérations spécifique, assurant une gestion ciblée et des stratégies adaptées aux différents segments de clientèle.
Cette réorganisation reflète une tendance mondiale : les groupes hôteliers adoptent des structures flexibles et segmentées pour répondre aux exigences croissantes d’une clientèle diversifiée. Accor, en adoptant cette approche au Maroc, entend optimiser ses offres dans les segments luxe et lifestyle, qui demandent une approche personnalisée, tandis que les catégories économique et milieu de gamme bénéficieront de stratégies d’efficacité et de standardisation.
La segmentation des activités d’Accor au Maroc témoigne de la confiance du groupe dans le potentiel touristique du pays. Avec des destinations phares comme Marrakech, Casablanca et Agadir, et des villes en plein essor comme Tanger et Rabat, Accor prévoit de renforcer sa présence en s’adaptant aux spécificités de chaque marché et en diversifiant son offre pour capter un public large, incluant les touristes internationaux et les voyageurs d’affaires.
Le départ de Hamid Bentahar marque ainsi une étape de transition, soutenue par sa collaboration continue en tant que consultant, soulignant l'importance stratégique de cette réorganisation pour Accor au Maroc.
Le 09/11/2024
Rédaction de l’AMDGJB Géoparc Jbel Bani
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