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Le CRI Souss-Massa lance la plateforme 'Tawafouk' pour améliorer l'investissement régional

Le CRI Souss-Massa lance la plateforme 'Tawafouk' pour améliorer l'investissement régional

Le Centre Régional d’Investissement (CRI) du Souss-Massa a lancé la plateforme «Tawafouk Souss-Massa» pour opérationnaliser son service de conciliation. Cette initiative permettra d’évaluer la performance du CRI et d’améliorer la qualité de ses services. Désormais, les usagers, qu’ils soient porteurs de projets, investisseurs ou entrepreneurs, pourront déposer des réclamations ou des demandes de conciliation s'ils rencontrent des problèmes ou subissent des préjudices en utilisant un service public relevant du CRI.

Conformément à la loi 47-18, portant réforme des centres régionaux d’investissement, le CRI a déployé ce service de conciliation pour recevoir les réclamations des usagers et résoudre les entraves au développement de l’investissement dans la région. Cette plateforme vise également à promouvoir les interactions entre l’administration et les usagers, tout en assurant un traitement et un suivi des différends à l’amiable.

En évitant la lenteur et le coût d’une action en justice, la plateforme «Tawafouk Souss-Massa» permettra de créer un climat de confiance, facilitant des solutions consensuelles aux litiges entre investisseurs, administrations et organismes publics. Ce processus contribuera à accélérer la concrétisation des projets d’investissement dans la région.

Le CRI Souss-Massa a également présenté son bilan d’investissement suite à l’adoption de la loi n°22.24, modifiant la loi n°47-18. Les 47 Commissions Régionales Unifiées d’Investissement tenues ont permis de traiter 519 dossiers, représentant un montant total de 15 milliards de dirhams (MMDH) et créant près de 14 000 emplois. En 2023, le CRI a maintenu une cadence élevée avec un délai moyen de traitement des dossiers de moins de quatre jours et a accompagné plus de 1 500 investisseurs, PME et porteurs de projets.

Le 08/06/2024

Rédaction de l’AMDGJB Géoparc Jbel Bani

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