"Gilets jaunes" : énorme coup dur pour le tourisme français

Dès le samedi 24 novembre, les violences des Champs-Elysées ont affecté hôtels et restaurants, où réservations et chiffres d’affaires baissent. Les images du 1er décembre aggravent cette chute.

Des restaurants pillés, voire incendiés, des clients d’hôtels cloîtrés pendant les manifestations, et surtout des images de violences et de destructions tournant sur les réseaux sociaux et les médias du monde entier : la journée du samedi 1er décembre, d'une ampleur sans précédent, a un effet ravageur sur le secteur du tourisme.        

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Au Groupement national des indépendants (GNI) de l’hôtellerie et de la restauration, qui réunit 13.500 établissements comptant 150.000 salariés, Franck Trouet le déplore :

"Il y a des départs anticipés de touristes étrangers, et le rythme des réservations est fortement affecté. Depuis samedi, il y a une baisse de chiffre d’affaires de 20% dans les hôtels à Paris, et même de 50% dans les quartiers où ça a été le plus violent, comme autour des Champs-Elysées. C’est vraiment 'chéri fais les valises, on ne reste pas dans ce pays'.""

Il poursuit :

"En restauration, il y a une baisse de 40% à 50% pour certains établissements, dans les zones commerciales où l’accès était difficile. Pour certains, il a même fallu fermer. Samedi, dans énormément de restaurants, des clients ont soit annulé, soit ne sont pas venus sans avoir annulé leur réservation. Beaucoup de rues étaient complètement désertes samedi soir, les gens n’osaient pas venir.""

"Le pire est pour 2019"

Ces journées noires pour le tourisme concluent, à contre-courant, une année 2018 excellente, souligne Didier Arino, directeur général du cabinet Protourisme. De janvier à fin novembre, le chiffre d'affaires des hôtels parisiens a progressé de 13% par rapport à 2017. Mais ces derniers jours, relève-t-il, "il y a une multiplication des annulations, avec 30% de clients en moins pour les 15 jours qui viennent". Didier Arino n'est pas optimiste :

"Le pire est pour 2019 : ces images en boucle sur les chaînes du monde entier réduisent à néant tous les efforts de promotion du tourisme français depuis les attentats du 13 novembre 2015. C’est une campagne de dénigrement de plusieurs dizaines voire centaines de millions d’euros.""

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Les retombées négatives seront d’autant plus élevées, note Didier Arino, qu’en Ile-de-France 60% des nuitées (tous hébergements touristiques réunis) sont faites par des étrangers – et à Paris intra muros 70%. Là encore, la tendance était jusqu’à présent excellente, avec 11% de hausse des nuitées étrangères entre 2017 et 2018, et un chiffre d’affaires en hausse de 13% à fin novembre (par rapport à janvier-novembre 2017) en Ile-de-France.

Hôtels : 10 millions d'euros de baisse avant le 1er décembre

Déjà, la manifestation sur les Champs-Elysées du samedi 24 novembre et son cortège de casse et d’affrontements avec la police avaient eu des répercussions. L’Observatoire MKG Consulting - OlaKala Destination indique qu’après ce samedi-là, à Paris, "la grande majorité des hôtels ont enregistré des annulations au moins sur une journée en décembre. Cela représente un manque à gagner sur le chiffre d’affaires pouvant aller jusqu’à 20%, soit une estimation de 10 millions d’euros".

Du 23 au 27 novembre, estime l’Observatoire MKG Consulting - OlaKala Destination, il y a déjà eu entre 20.000 et 25.000 nuitées annulées sur la totalité du mois de décembre.

Le contrecoup des journées de manifestation est vécu comme injuste, souligne Franck Trouet, porte-parole du GNI de l’hôtellerie et de la restauration.

""Des petits patrons d’hôtel et de restaurant sont nombreux aussi à souffrir du matraquage fiscal, il y en a même qui participent au mouvement des 'gilets jaunes'. Et les injustices fiscales, on les voit aussi : quand un Airbnb fait 200 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2017 en France et ne paye que 161.000 euros d’impôts [chiffre révélé par Challenges, NDLR], c’est insupportable ! On comprend l’exaspération, mais il faut arrêter les appels à manifester. Là, on voit des entreprises menacées de fermeture.""

Le tourisme en France représente 2 millions d’emplois directs et indirects. Avec 160 milliards d’euros de consommation touristique intérieure (chiffres de 2015), les dépenses des touristes représentent 7,2% du produit intérieur brut français.

Le  03 décembre 2018

Source web par: nouvelobs