Tourisme marocain : Agadir et Marrakech renforcent leur attractivité auprès des touristes britanniques au World Travel Market 2024

Les professionnels du tourisme marocain ont participé activement à la 44e édition du World Travel Market (WTM), qui s’est tenue du 5 au 7 novembre au Centre des expositions Excel-London. Suite au succès de l'édition 2023, où le Maroc avait été mis à l'honneur, les destinations phares d’Agadir et de Marrakech ont été fortement promues par l'Office national marocain du tourisme (ONMT).

La destination Maroc continue de séduire le marché britannique, enregistrant une croissance notable avec 815 408 visiteurs britanniques fin septembre 2024, soit une hausse de 38,21 % par rapport à 2023 (589 961 visiteurs). Conscients de l'importance stratégique de ce marché, les opérateurs marocains ont multiplié les rendez-vous lors du WTM afin de consolider ces acquis et de préparer la saison 2024 sous de meilleurs auspices. Agadir, en particulier, a confirmé sa place de deuxième destination préférée des touristes britanniques après Marrakech.

Une montée en puissance pour Agadir

Depuis 2019, l’ONMT, sous la direction d'Adel El Fakir, a intensifié ses efforts sur le marché britannique avec des rencontres dédiées. Cette stratégie a porté ses fruits, permettant à Agadir d’attirer 189 993 touristes britanniques sur les neuf premiers mois de 2024, totalisant plus de 1,1 million de nuitées. Aujourd'hui, le Royaume-Uni représente le deuxième marché émetteur pour Agadir, juste après le marché national.

Cette montée en puissance est le fruit de l’expansion des lignes aériennes directes et d’une politique tarifaire compétitive, rendant Agadir accessible à un plus grand nombre De plus, les initiatives de promotion menées par l'ONMT ont grandement contribué à renforcer l’attractivité de la ville.

Expérience client et promotion continue : les clés du succès

Abdelhaq Chahli, président de l’Association régionale de l’industrie hôtelière d’Agadir (ARIHA), souligne que l’amélioration continue de l’expérience client est cruciale pour fidéliser les touristes britanniques. Les visiteurs recherchent des expériences authentiques, des moments de partage, et une évasion de leur quotidien. Assurer une expérience mémorable contribue à transformer chaque touriste en ambassadeur potentiel, partageant ses impressions positives avec d'autres futurs visiteurs.

Chahli insiste également sur l'importance de maintenir une présence marketing continue au Royaume-Uni. Il préconise un renforcement des campagnes de promotion, en collaboration avec l'ONMT et les tour-opérateurs, afin de maintenir la destination Maroc parmi les choix de premier rang pour les voyageurs britanniques.

L’engagement des acteurs du tourisme marocain au World Travel Market 2024 traduit ainsi leur détermination à consolider et développer davantage la présence britannique à Agadir et Marrakech. Grâce à des initiatives ciblées, des connexions aériennes renforcées, et une offre client optimisée, le Maroc s’illustre comme une destination de choix pour les touristes britanniques en quête de découverte et d’évasion.

Le 11/11/2024

Rédaction de l’AMDGJB Géoparc Jbel Bani

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