Un programme d'accompagnement des entreprises touristiques pour bientôt (Fatim-Zahra Ammor)

Le monde célèbre ce 27 septembre la Journée internationale du tourisme qui plaide cette année pour la promotion des investissements verts au service d’un tourisme plus durable. L’occasion de s'enquérir auprès du ministère du Tourisme de la situation de l'activité, notamment après le séisme qui a frappé il y a à peine trois semaines deux régions marocaines principalement touristiques.
Le Matin : La célébration de la journée mondiale du tourisme intervient quelques semaines après le drame qui a endeuillé le Maroc et touché des régions principalement touristiques. Quels sont les dégâts engendrés par le séisme dans les établissements touristiques ?
Fatim-Zahra Ammor : Tout d'abord, je tiens à souhaiter une belle Journée mondiale du tourisme à toutes les parties prenantes du tourisme dans notre pays et à les remercier pour leur mobilisation infaillible pour développer notre secteur. Il est vrai que cette journée survient dans un contexte post-séisme difficile, mais la résilience de notre secteur, à l’image de celle de notre pays, est au rendez-vous et ensemble nous relèverons ce défi.
Je salue l'exemplarité avec laquelle les établissements d’hébergement touristiques et les restaurants ont géré les quelques minutes qui ont suivi le drame, rassurant les touristes et garantissant leur sécurité. Ils ont également montré une réelle volonté de rapidement s’adapter à l’après-séisme afin de maintenir les activités. En termes de dégâts, ma visite à Al Haouz a révélé qu'il existe effectivement des dommages variables d’un établissement à l’autre, mais il existe une forte mobilisation générale pour réparer rapidement ces dommages et accélérer la reprise des activités dans la région. Notre ministère est pleinement engagé à les accompagner dans cette démarche.
Avez-vous pu évaluer les retombées de ce séisme sur l’activité ?
Il est encore trop tôt pour évaluer précisément les impacts chiffrés du séisme sur l'activité. Cependant, dès les premiers jours qui ont suivi le séisme, nous avons surveillé de près l'évolution des annulations et des réservations, et nous sommes rassurés de constater qu'elles sont restées à des niveaux inférieurs à ce que l'on redoutait.
Quel est le son de cloche des professionnels au niveau des régions sinistrées ?
Les professionnels du tourisme, y compris ceux des régions sinistrées, restent optimistes. Un travail important nous attend tous dans le cadre des Hautes Instructions de Sa Majesté le Roi Mohammed VI que Dieu l’assiste pour reconstruire la région et redynamiser rapidement les activités touristiques. C’est d’autant plus crucial, étant donné l’impact considérable du tourisme sur de nombreuses familles et d’autres secteurs dans la région, notamment l’artisanat et l’économie sociale et solidaire.
Quelles sont les mesures entreprises par le ministère pour faire face à la situation dans l’ensemble ?
Sous le Leadership de Sa Majesté le Roi Mohammed VI que Dieu l’assiste et dans le cadre du plan d’urgence visant à réhabiliter les régions touchées, notre ministère travaillera sur deux volets. Il s’agira tout d’abord de réparer les dommages au niveau des infrastructures touristiques, de l’artisanat et des coopératives. Ensuite, il est question de créer plusieurs projets afin de générer davantage d’emplois dans la région et contribuer ainsi à son développement socio-économique. Il est important de noter qu’en plus du programme de reconstruction et de relance, cette région bénéficiera également d’autres initiatives dans le cadre de la feuille de route 2023-2026 du tourisme.
Avant le séisme, l’année touristique s’annonçait plutôt bien. Quelle évaluation faites-vous du bilan global et de celui de la saison estivale en particulier ?
À fin août, notre pays a accueilli 10,2 millions de touristes, ce qui représente une croissance exceptionnelle de 49% par rapport à 2022. En termes de recettes, le secteur a généré 57,2 milliards de dirhams en devises à fin juillet, soit 51% de plus que la même période de 2022. De plus, nous avons connu une saison estivale très réussie avec l’accueil de 5 millions de touristes entre juin et août, soit une croissance de 10% par rapport à l'été 2022.
Ces résultats témoignent de l'attrait considérable de notre destination touristique et de la pertinence de nos actions offensives de promotion et d’aérien. Dans un contexte post-séisme, nous sommes déterminés à redynamiser les activités touristiques pour maintenir cette dynamique positive, notamment en investissant davantage dans le développement de notre offre touristique, en renforçant notre connectivité et nos efforts de promotion, tout en continuant à améliorer l'expérience visiteurs.
Comment s’annonce alors le reste de l’année pour le tourisme national ?
Nous sommes optimistes quant aux perspectives du tourisme d'ici la fin de l'année. Nous travaillons activement avec l'ONMT (Office national marocain du tourisme), la SMIT (Société marocaine d'ingénierie touristique) et les professionnels pour maintenir les activités et reprendre le cours de croissance du secteur. De plus, les Assemblées annuelles du FMI (Fonds monétaire international) et de la Banque mondiale vont remettre le Maroc sur le devant de la scène mondiale et auront un impact positif sur le nombre d’arrivées et sur les revenus.
Quid de la feuille de route après le séisme ?
Notre vision pour le tourisme de notre pays reste inchangée : Faire de notre pays l’une des plus grandes destinations touristiques au monde et doubler le nombre d'arrivées à 26 millions d'ici 2030. À mi-parcours, en 2026, notre objectif est d'atteindre 17,5 millions de touristes, créer 200.000 nouveaux emplois et générer 120 milliards de dirhams de recettes voyages en devises.
Nous progressons activement sur les différents chantiers de notre feuille de route. Nous travaillons bien sûr sur l’aérien, qui nécessite une planification préalable, mais également sur l’offre touristique. Cette semaine a d'ailleurs été marquée par la tenue de plusieurs laboratoires d'impulsion visant à définir les prérequis nécessaires à l'émergence des 9 filières thématiques et 5 transverses de la nouvelle logique de l'offre. Nous sommes également en train de finaliser un programme d'accompagnement des entreprises touristiques en partenariat avec Maroc PME, dont nous annoncerons bientôt les détails.
Enfin, nous lançons actuellement plusieurs programmes pour renforcer l'offre de formation touristique en partenariat avec l’OFPPT (Office de la formation professionnelle et de la promotion du travail) et les professionnels du secteur.
Le 26/09/2023
Source web par : lematin
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