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ALERTE TSGJB Maroc : les gares routieres entrent dans l’ere du numerique grace a une plateforme de gestion centralisee

ALERTE TSGJB Maroc : les gares routieres entrent dans l’ere du numerique grace a une plateforme de gestion centralisee

Le ministère de l’Intérieur, à travers la Direction générale des collectivités territoriales (DGCT), lance un vaste projet de transformation numérique des gares routières des voyageurs (GRV) au Maroc. L’objectif est de moderniser la gestion du transport routier interurbain grâce à une plateforme informatique centralisée et interconnectée couvrant l’ensemble des gares du Royaume.

Cette solution permettra d’automatiser les principaux processus de gestion, notamment la billetterie, le suivi des recettes et dépenses, la gestion des ressources humaines, des parkings, des locaux commerciaux, des réclamations, des stocks et de la documentation. Elle vise également à améliorer la qualité des services, renforcer le contrôle des opérations et centraliser les données pour une meilleure prise de décision.

Le dispositif repose sur trois composantes : un système d’information destiné aux gestionnaires et partenaires institutionnels, une plateforme web trilingue (arabe, français, anglais) pour les voyageurs et une application mobile dédiée aux transporteurs. Les voyageurs pourront réserver et payer leurs billets en ligne, choisir leur siège et recevoir un billet électronique. Les transporteurs disposeront d’outils leur permettant de vendre des billets, consulter les réservations et signaler les incidents en temps réel.

Grâce à cette digitalisation, les gares routières marocaines ambitionnent de devenir plus performantes, connectées et orientées vers les usagers. Le projet s’inscrit dans une stratégie globale de modernisation de l’administration publique et de développement d’une mobilité plus efficace au service des citoyens et du développement économique des villes.

Le 18/06/2026

Source web par : lematin

https://lematin.ma/economie/gestion-des-gares-routieres-une-grande-reforme-est-engagee/350896

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