Ryanair abandonne les cartes d'embarquement papier dès 2025
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lundi 17 mars 2025
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La compagnie aérienne irlandaise Ryanair met fin aux cartes d’embarquement papier. À partir du 3 novembre 2025, seuls les billets numériques seront acceptés pour monter à bord. Une décision qui s'inscrit dans une stratégie à la fois écologique et commerciale, mais qui ne fait pas l'unanimité.
Une transition vers le tout numérique
Ryanair avait initialement prévu d’interdire les cartes d’embarquement imprimées dès le printemps 2024. Toutefois, la mesure a été reportée et entrera en vigueur en novembre 2025. Dès cette date, les passagers devront impérativement utiliser leur téléphone portable pour présenter leur carte d’embarquement via l’application myRyanair.
L’objectif affiché par la compagnie est de réduire son impact environnemental en supprimant 300 tonnes de déchets papier par an. Actuellement, 80 % des passagers utilisent déjà la version numérique de leur billet, selon Ryanair.
Une stratégie controversée
Derrière cette transition numérique, certains y voient surtout une manière d’encourager les voyageurs à télécharger l’application Ryanair, qui offre un accès aux informations de vol en temps réel, aux rapports d’incidents et à d’autres services. Cependant, la compagnie n’a pas encore précisé comment elle gérerait les cas où un passager se retrouverait sans accès à son téléphone après le contrôle de sécurité.
Cette obligation de passer au 100 % digital suscite donc des interrogations et pourrait compliquer l’embarquement pour certains voyageurs. Reste à voir si cette nouvelle politique sera bien accueillie par les passagers et si d'autres compagnies suivront l'exemple de Ryanair.
Le 17/03/2025
Rédaction de lanouvelletribune
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