Bras de fer entre Coca-Cola et les épiciers marocains : pratiques commerciales contestées et menace de boycott
Au Maroc, un conflit oppose la multinationale de boissons gazeuses Coca-Cola aux propriétaires d’épiceries, en raison de ce que ces derniers qualifient de « pratiques commerciales abusives ». La société a récemment fait fluctuer le prix du litre de boisson gazeuse, le vendant d’abord à 8,5 dirhams avant de le réduire à 7,5 dirhams le lendemain. Cette variation de prix oblige les épiciers à vendre le même produit à des prix différents, alors que leur marge bénéficiaire reste inchangée, plafonnant à seulement 80 centimes par litre.
Le président de l’Association Al Amal des épiciers de Berrechid a dénoncé ces pratiques, rappelant que la question des marges bénéficiaires a été soulevée à plusieurs reprises avec l'entreprise, particulièrement en raison des charges élevées supportées par les commerçants, telles que la consommation d’électricité et les frais de main-d’œuvre.
Les épiciers envisagent désormais de boycotter les produits Coca-Cola si l'entreprise ne modifie pas ses pratiques. Parmi les autres points de tension figurent l’instabilité des prix, la faible compensation pour les stocks invendus (souvent limitée à 1 %), ainsi que les clauses ambiguës des contrats, notamment celles concernant les réfrigérateurs fournis par l’entreprise, qui peuvent être retirés si des produits concurrents y sont exposés.
Cette situation intervient dans un contexte déjà difficile pour les épiceries, qui doivent faire face à une concurrence croissante avec des acteurs comme Bim et le nouveau venu Kazyon, ainsi qu'à des défis économiques liés à la hausse des prix et à l'inflation persistante, impactant directement leur chiffre d'affaires et le pouvoir d’achat des consommateurs.
Le 09/09/2024
Rédaction de l’AMDGJB Géoparc Jbel Bani
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