Ryanair annule de nombreux vols, mais pas pour les raisons invoquées par la compagnie

La compagnie aérienne low-cost irlandaise Ryanair a procédé à une suppression massive de vols. Près de 50 vols par jour, ce qui représente un total de près de 300 000 passagers, ont été annulés sur les 6 prochaines semaines. La compagnie aérienne annonce qu’elle souhaite améliorer “la ponctualité”. La vérité est toute autre : Ryanair est confrontée à un énorme problème d’effectifs suite à un changement de législation.

Après avoir annulé subitement plusieurs vols en Espagne, Italie et Grèce, laissé en plan des milliers de voyageurs et invoqué la météo pour se décharger de toute responsabilité, la compagnie Ryanair a fait vendredi soir une nouvelle annonce fracassante. Sur les six prochaines semaines, elle compte supprimer 40 à 50 vols par jour, et elle a déjà commencé ce week-end. Ce qui fera un total de 1.680 à 2.100 vols, et environ 250 000 passagers en plan.

Officiellement, la compagnie justifie cette décision par la détérioration de sa ponctualité. “En annulant moins de 2 % de nos vols au cours des six prochaines semaines (jusqu’au démarrage de nos horaires d’hiver début novembre), nous pouvons (…) restaurer la ponctualité au niveau de notre objectif annuel de 90 %”, a indiqué dans un communiqué Robin Kiely, le chef de la communication chez Ryanair.

Sur son site internet disponible depuis la Grande-Bretagne, la compagnie explique cette dégradation de la ponctualité par la récente grève des contrôleurs du ciel en France et en Allemagne, par les violents orages qui ont touché l’Italie il y a dix jours, par son record de fréquentation cet été et par “l’impact de l’augmentation des allocations de vacances aux pilotes et à l’équipage de cabine”. Mais il semble que seule cette dernière raison est réellement cruciale.

Les pilotes doivent tous prendre leurs congés

En effet, il y a récemment eu un changement dans la législation irlandaise qui définit les contrats des pilotes de la compagnie, souligne Le Soir. Jusqu’ici, ceux-ci couraient d’avril à mars. Mais à partir de 2018, l’Irlande exigerait que Ryanair suive le calendrier commun : soit de janvier à décembre.

En conséquence, les pilotes et le personnel de cabine ont jusqu’à fin décembre 2017 pour prendre tous leurs congés légaux, plutôt que fin mars 2018. Comme il ne leur reste que trois mois, ils se rueraient tous sur leurs congés après cette saison estivale surchargée. Et cela créerait inévitablement des trous importants dans les horaires. D’où l’incapacité de faire voler des avions.

Mais il reste une grosse question en suspens : cette décision dans la législation ne datant pas d’hier, pourquoi Ryanair n’a rien anticipé en termes de planning, d’organisation dans les aéroports et de communications à l’égard des passagers touchés? Ces derniers ne sont parfois prévenus de la suppression de leur vol que quelques heures avant l’heure prévue du décollage. On peut imaginer leur mécontentement…

Le 19 septembre 2017                                      

Source web par Express