APPEL AUX INSATISFAITS DE TRIPADVISOR !

Certains me disent qu’elle mouche t’a piqué pour réagir contre Tripadvisor ?
Je réponds simplement que je ne comprends pas, en tant qu’établissement touristique d’être attaqué sournoisement par Tripadvisor qui incontestablement n’apprécie pas que nous refusions, Dar Infiane Tata.com, comme bien d’autres, de nous plier au fait d’avoir « à payer d’une façon ou d’une autre » au travers de leurs services, ou bien ceux proposés de manière indirecte, de Booking.com, d’être noté par Expédia, alors que nous les refusons  et d’arriver ainsi à résister (par nos propres moyens aux diktats qui nous sont imposés) et par notre travail, rester en première page Google !

Les preuves !
Les explications données directement à leurs services commerciaux qui vous assaillent de mails indésirables, nous invitent à donner notre avis de propriétaire sur leurs services et, remplissant la fiche de détails qui est demandée pour ainsi pouvoir contester, nous retrouver, contre notre gré, « expert Tripadvisor : un comble » !

Le fait que certains avis Tripadvisor, pour exemple « à éviter pour Dar Infiane » nous soit rattaché depuis plusieurs années par une forme de référencement spécifique qui fait que « celui-ci nous est appliqué aussi bien à titre professionnel, que personnel  ou bien même par les réseaux sociaux» n’est pas fortuit sachant ce qu’est le référencement et les coûts pour se maintenir en première page Google !

L’on ne peut être qu’étonné de leurs explications téléphoniques qui nous sont définies comme du pur hasard !
Pourquoi pas !!

Implanté à Tata, dans la Région Sud Maroc de Guelmim Es Smara, cela nous a amené à nous investir fortement et personnellement pour la faire reconnaître, tout en nous faisant labelliser Clef Verte, dès 2008 définissant ainsi répondre à diverses définition du Tourisme International.
Il nous parait vraiment anormal de voir ces outils numériques modernistes profiter des facilités de la nouveauté pour s’implanter uniquement sur la base de l’innovation et de l’idée louable du comparatif permettant ainsi à une clientèle de se faire une idée d’un ou de produit(s) offerts au commerce du tourisme.


Ok, mais encore faudrait il que ceux-ci s’appliquent à eux-mêmes les critères de rigueur et conformités aux lois et rigueur des vérifications de leurs avis « anonymes »,  au lieu de s’évertuer à trouver leur forme de croissance économique dans la création d’une suspicion  et déstructuration d’un outil touristique en amenant le « simple touriste Landa » à devenir un agent économique critique n’étant porté, par cette démarche,  à confondre l’art de voyager avec, pour certains, et « heureusement, une très grande minorité », la seule préoccupation de ne faire que du chantage au prix ou appels à de faux services, qui ne sont pas du ressort de nos outils d’hébergements.

Pour exemple de chantage Tripadvisor avec avis suspicieux capable de démolir et mettre en doute une direction reconnue globalement par des attaques personnelles virulentes :
- que penser de « ces faux couples » susceptibles de brandir le chantage « au Tripadvisor » afin de forcer la main au personnel ?
- que penser d’avis sur la confusion du désert avec d’autres horizons !

Mais que penser surtout de ces « monstres technologiques » capables de faire peur aux institutions du fait de leur force économique grandissante et capable de faire réfléchir sur le oui ou non pour réagir contre eux agissant en parfaite illégalité sur les retour de TVA étatique, le non respect des règles financières internationales ?
- que pensez de ces organisations qui  par « gourmandise économique » sont capables de s’accaparer jusqu’à 37% de commission commerciale pour permettre de rentrer dans leur actions exponentielles, certains s’y sentant obligés par impossibilité de mettre en place leur propre promotion !

Je dis que c’est un scandale !
je confirme que le touriste et le « Tourisme est détourné » de ses objectifs à savoir de donner les moyens aux exploitants de maintenir leurs produits, de les mettre à niveau, de respecter les données réglementaires qui définissent qu’une industrie du Tourisme pourra se maintenir dans un cadre d’équilibre permettant d’assurer de payer leur personnel, leurs charges sociales etc, de mieux répondre aux demandes légitimes du touriste !
Profitant des interrogations géopolitiques de ces dernières années, ces derniers sont capables d’influencer des orientations de marchés, ces derniers détiennent des banques de données personnelles considérables :
-n’y a-t-il pas là à s’interroger ?

Résolutions:
Oui, ces outils peuvent être acceptables sur le fondement d’un respect de règles applicables pour tous !
Oui, pour le fait que Tripadvisor s’inflige l’obligation d’un cahier des charges pour définir preuves des identités  de la critique,
Oui, pour le fait que Tripadvisor s’oblige et exige la production de la preuve de présence pour chaque avis !
Oui, pour de véritables critiques sur les aspects professionnels touristiques et limités dans le temps !
Oui, pour que Tripadvisor ne fasse pas de concurrence déloyale, en cas de refus de fournir les prix !

Oui, pour que Tripadvisor s’oblige à composer avec l’ensemble des professionnels du tourisme pour réguler cette fonction comparative qui aurait due être bénéfique si elle n’avait pas été ainsi détournée de sa fonction !

En l’état présent, ce sont en cela les raisons non exhaustives qui m’obligent à refuser de rentrer dans cette démarche et de définir :
- qu’avec un « Livre d’Or » numérique mis en ligne sur notre site nous pouvons définir notre désaccord sur les abus de Tripadvisor, par comparaison effective de témoignages datés, signés de nos vrais clients, et cela en conformité avec nos livres de déclaration à la police, (ce qui est par définition vérifiable) !
- que par ces moyens, nous sommes à même de mettre en place des comparatifs fiables, professionnels !

Nous sommes en mesure de continuer d’envisager nos rencontres avec nos clients et amis, désireux et ayant choisis par dizaine de millier de venir nous rencontrer, nous enrichir de leur présence :
- restant ainsi, bien éloigné de cette dizaine de «boulets Tripadvisor» que nous avons ainsi à trainer depuis quelques années.

Notre souhait par cette réaction est de faire des émules pour sauvegarder l’acte touristique  qui nous est cher et qui, pour nous, ne doit en rien  être  détourné de la réalité « de la rencontre des uns et des autres ! »
Patrick Simon  - Tata
Dar Infiane Tata                                                                                                               Réf : 88_303_6308