Outils Pratiques Guides Métiers
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Le Tourisme Durable ... une opportunité à saisir !
Plusieurs études et statistiques ont démontré que les destinations touristiques ‘durables’ seront de plus en plus fréquentées à l’avenir. En effet, les touristes sont de plus en plus soucieux de voyager de façon à favoriser un Développement Durable et à protéger l’environnement.
Ceci dit, le Tourisme Durable n’est plus une forme de tourisme, mais plutôt un mode de gestion de l’activité touristique qui présente de multiples avantages pour les opérateurs :
- Contrôlez vos charges d’exploitation – Adopter des éco-gestes dans sa structure permet de diminuer sa facture de consommation en eau et énergie, et de réduire son impact sur l’environnement ;
- Améliorez votre image auprès de vos clients, de vos fournisseurs et de vos partenaires – s’engager dans une démarche de Durabilité est aussi un avantage concurrentiel pour l’opérateur lui permettant de se démarquer et de renvoyer l’image d’une structure innovante, exemplaire et dynamique dans son territoire ;
- Créez une ambiance de travail plus agréable au bénéfice de votre activité – l’engagement pour la Durabilité est un projet d’entreprise fédérateur, et également un facteur de cohésion et de performance des équipes ;
- Suivez les tendances et conformez-vous aux nouvelles normes de Durabilité – En s’adaptant aux nouvelles exigences environnementales (e.g réglementation thermique, habitat durable, Etc.), un opérateur hôtelier augmente la valeur de ses bâtiments et assure leur pérennité. La conduite de projets pareils ouvre souvent droit à des prestations d’accompagnements, des aides et des financements.
A ce titre, le Ministère du Tourisme encourage l’ensemble des modes de développement touristique permettant de préserver les ressources naturelles rares et précieuses, notamment l’eau, l’énergie et la production des déchets, et ce en proposant des solutions concrètes, faciles et peu coûteuses.
A. LES GUIDES METIERS
Les Guides Métiers sont des supports simples et didactiques qui ont été conçus pour vous faciliter l’implémentation des bonnes pratiques du Tourisme Durable dans vos process d’activités.
Ces bonnes pratiques sont illustrées par des Checklistes thématiques vous permettant de vous positionner en tant qu’acteur responsable et engagé, et de planifier des mesures dans ce sens selon vos besoins et perspectives. L’ensemble de ces bonnes pratiques sont consolidées en Guides Métiers par nature d’activité :
Guide Métier 1 – pour le métier d’agent de voyages Guide-métier_Distribution.pdf
Guide Métier 2 – pour le métier de transporteur touristique Guide-métier_Transport.pdf
Guide Métier 3 – pour le métier du guide touristique Guide-métier-Guidage.pdf
Guide Métier 4 – guide de la responsabilité sociétale dans l’hébergement touristique RSE_Hotellerie.pdf
Guide Métier 5 – guide de la Bonne Gestion environnementale dans l’Hôtellerie (BGH) Guide de la BGH.pdf
B. LA CHARTE MAROCAINE DU TOURISME RESPONSABLE Charte-maroc-tourisme-responsable.pdf
S’appuyant sur le Code mondial de l’éthique du tourisme de l’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT), cette Charte concentre tous les engagements pris par les acteurs liés au tourisme au Maroc. Ses grands principes évoquent la contribution, la compréhension et le respect mutuel entre les hommes et la société. Ils font également du tourisme un vecteur d’épanouissement individuel et collectif, tout autant qu’un facteur de développement durable.
C. LE GUIDE DU VOYAGEURS RESPONSABLE Guide Tourisme Rsponsable .pdf
Destiné à chaque voyageur se rendant au Maroc, ce guide est une invitation à l’adoption de règles et de comportements destinés à faire de son voyage une expérience aussi enrichissante que citoyenne et respectueuse des valeurs locales.
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