ATTENTAT EN TUNISIE TOURISME LE MAROC S’ACCROCHE MALGRÉ TOUT
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LES PROFESSIONNELS RECOMMANDENT DE REDOUBLER D’EFFORT POUR GÉRER LES
EFFETS ET MONTER LA GARDE AVEC UNE CELLULE DE VEILLE PERMANENTE
TO ET PARTENAIRES ÉTRANGERS RELAYENT LES MESURES SÉCURITAIRES
Un
autre coup de canif pour l’industrie touristique dans la région? Après
les attentats terroristes à Sousse, c’est le branle-bas de combat chez
les opérateurs marocains. «Mais nous ne baisserons pas les bras».
Encore sous le choc de ce terrible événement, mais très solidaires avec
la Tunisie, les professionnels du tourisme nationaux s’accrochent à
cette devise. A la CNT (Confédération nationale de tourisme), on
veut positiver et éviter toute panique. «Il est trop tôt pour évaluer
les conséquences, s’il devrait y en avoir», insiste Abdelatif Kabbaj, président
de la confédération. «Ce qui est sûr, c’est que nous allons retrousser
nos manches et travailler de concert avec les pouvoirs publics pour
faire face à cette énième crise». Même son de cloche auprès d’Abderrafie Zouiten, DG de l’ONMT. «La meilleure réponse à ces actes terroristes est de travailler et continuer à y croire»,
confie-t-il à L’Economiste. Au-delà de cet élan de solidarité face à
un acte aussi barbare, le secteur du tourisme qui fait les frais des
situations géopolitiques des régions doit prendre conscience des menaces
et des fragilités qui meublent nos horizons. C’est ce qui a été
constaté lors des attentats de Paris et puis ceux du Bardo avec des
baisses enregistrées au Maroc, en Tunisie et aussi en Turquie. Et si les
deux pays du Maghreb ainsi que la Turquie ont connu des désaffections,
les Iles Canaries, l’Espagne et le Portugal, eux, ont cartonné.
Il a
fallu un effort de communication pour rassurer les clients français qui
continuent de venir au Maroc et en diversifiant les marchés émetteurs.
Pour le Maroc, ce sont les Britanniques et les Allemands qui ont sauvé
la première moitié de l’année. Ils ont permis à la destination de
terminer le premier semestre avec une baisse de 5%. Faut-il s’attendre à un autre coup de massue pour l’Afrique du Nord déjà frappée par une baisse?
Nul ne peut le savoir pour l’heure, car les conséquences de cet attentat ne seront quantifiées que dans les mois à venir. Il faudra, estime
un professionnel de Marrakech, gérer les incertitudes et surtout monter
la garde avec une cellule de veille permanente qui disposera de moyens
et définira des objectifs ainsi qu’un véritable mode de fonctionnement.
Cela implique aussi une plus grande écoute de la part des départements
de tutelle mais aussi celle des autres ministères comme l’Intérieur.
«Les TO et nos partenaires étrangers ont besoin de connaître les mesures
sécuritaires pour pouvoir relayer ces informations auprès de leurs
clients». Enfin, il y a lieu de renforcer les mesures sécuritaires
(portiques, caméras de surveillance…) au sein des établissements
hôteliers comme cela se fait ailleurs, recommande Lahcen Zelmat,
président de la Fédération nationale de l’industrie hôtelière. «Et
croyez-le, ces mesures seront bien appréciées par les touristes».
Déjà des conséquences pour la Tunisie!
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Les conséquences sur l’industrie touristique en Tunisie ne se sont pas fait attendre. Le tour-opérateur Jetair a annulé tous ses vols à destination de la Tunisie jusqu’à fin juillet. Thomas Cook a décidé d’annuler ses départs pour Djerba ou Enfidha prévus à partir de lundi jusqu’en août. Le soir même de l’attentat, les clients anglais de cette station balnéaire très prisée par les touristes du Royaume-Uni ont été rapatriés chez eux. L’hôtel visé par les attentats du 26 juin accueillait des Britanniques, des Allemands et des Belges, premières victimes de ce carnage.
29 Juin 2015
SOURCE WEB Par L’ECONOMISTE
Tags : A la CNT (Confédération nationale de tourisme), on veut positiver et éviter toute panique. «Il est trop tôt pour évaluer les conséquences, s’il devrait y en avoir», insiste Abdelatif Kabbaj- Pour Abderrafie Zouiten, DG de l’ONMT, la meilleure réponse à ces actes terroristes est de travailler et continuer à y croire- Faut-il s’attendre à un autre coup de massue pour l’Afrique du Nord déjà frappée par une baisse- les conséquences de cet attentat ne seront quantifiées que dans les mois à venir- Le tour-opérateur Jetair a annulé tous ses vols à destination de la Tunisie jusqu’à fin juillet-