Portail Internet, investissement, formation le plan de Fabius pour booster le tourisme
Le ministre des Affaires étrangères vient d'annoncer la mise en œuvre de plusieurs chantiers pour développer le réceptif France.
Laurent
Fabius, le ministre des Affaires étrangères et du Développement
international, ce matin lors de la première Conférence Tourisme au Quai
d'Orsay ©VD
Après les déclarations d'intention et les
annonces ferventes, on attendait l'entrée en vigueur de vraies mesures pour le
tourisme. Ce temps semble venu.
Laurent Fabius, le ministre des Affaires
étrangères et du Développement international, qui chapeaute le tourisme, a voulu montrer
qu’il rentre dans le vif du sujet, lors d’une conférence qui a vocation à
devenir un point d’étape annuel pour le secteur.
Après la mise en place de l’ouverture du
dimanche dans les zones touristiques internationales, la signature de
nouveaux contrats de destination, et une série de mesures d’urgences, le VRP
de luxe du secteur dit vouloir s’attaquer aux questions structurelles qui
doivent permettre au tourisme réceptif d’atteindre 100 millions de visiteurs
d’ici 2020 contre 84 millions aujourd’hui.
Le ministre a annoncé à la mi-journée au Quai
d'Orsay, devant un parterre de plus de 200 professionnels du secteur et
journalistes, des avancées concrètes notamment en matière de stratégie
numérique de l’offre France, d’amélioration de l’offre hôtelière, de
refonte des statistiques touristiques, et de formation d’excellence.
Le lancement d’une campagne de communication
dans le cadre de l’Euro 2016 doit également contribuer à sensibiliser
les Français à l’importance que représente l’accueil pour une nation
touristique. Elle devrait s’appuyer sur les villes françaises
organisatrices de la Coupe d’Europe de football. A noter qu'Atout France sera
doté l'an prochain d'une enveloppe de 5 M€ supplémentaires générés par les
attributions de visas, qui s'ajoutera au budget de 32 M€ de l'organisme pour
assurer la promotion de la destination.
Si la promotion touristique est importante,
l’action sur l’offre est désormais une priorité. Un dispositif
d’investissement, doté de 1 milliard d’euros, à travers la Caisse des
dépôts et la BPI (Banque publique d’investissement), s’adresse tant à la
rénovation qu’à la construction hôtelière, au développement d’infrastructures,
mais aussi au financement de start-up du tourisme innovantes en phase
d’accélération.
Depuis plusieurs mois, le gouvernement
multiplie également les commentaires sur la nécessité d’assurer une meilleure
visibilité online aux territoires français à travers une vingtaine de marques
fortes reconnues à l’international comme Paris, mais aussi French Alps, Côte
d’Azur, Bordeaux, Loire Valley, etc.
Le serpent de mer que constitue un portail de
réservation a été définitivement abandonné pour des raisons de budget et de
faisabilité technologique. RendezVousEnFrance.com, site d'information
sur les régions touristiques française, et ses déclinaisons en 17
langues, sont désormais redirigés vers le nom de domaine www.France.fr. D'ici la
fin de l'année, un appel d'offres doit permettre d'enrichir le site avec des
contenus d'autres secteurs.
Une initiative menée parallèlement au
partenariat scellé entre Atout France et le site LeBonGuide, qui vise à
commercialiser l'offre touristique française au sein d'un portail à la fois
éditorial et marchand.
Concernant les statistiques de fréquentation du
territoire français, dont la méthodologie fait débat depuis des années, elles
pourraient s’inspirer à l’avenir d’une expérience menée en Paca et basée sur
les données récoltées via le téléphone mobile des visiteurs. Le projet, piloté
par la Direction générale des entreprises (DGE), consiste à regrouper
toutes les données récoltées par les collectivités territoriales (CRT, CDT,
OT) afin de créer un guichet unique de l'information touristique française,
accessible à tous, notamment aux acteurs du privé.
Atre chantier, la formation. La France ne
dispose pas d’écoles spécialisées susceptibles de jouer le rôle d’étendard à
l’international à l’instar d’une Cornell aux Etats-Unis ou de l’Ecole
hôtelière de Lausanne en Suisse.
Pour gagner en visibilité, la création de la
Conférence des formations d'excellence dans le tourisme (CFET), sur le
modèle de la Conférence des grandes écoles, aura pour mission de décerner le
label aux spécialisations tourisme dites "d’excellence" de certaines
écoles reconnues, comme le MBA en Hospitality Management de l’Essec, l’Institut
de recherche et d'études supérieures du tourisme de Panthéon-Sorbonne ou l’école
française de gastronomie Ferrandi, et de les regrouper en réseau via un
site internet traduit en plusieurs langues. Une façon d’éviter la fuite des
Français à l’étranger, et d’attirer les talents internationaux dans l'Hexagone.
Durant cette matinée très dense, une grande
absente des annonces cependant : l’industrie aérienne française et les droits
de trafic des compagnies étrangères vers la France. Un élément pourtant
essentiel de la politique touristique. Selon nos informations, le ministre
envisageait initialement de se prononcer sur la desserte des régions.
Mais l’actualité brûlante d’Air France ne
plaide sans doute pas pour une ouverture accrue de la concurrence à court
terme… Ou du moins d'en faire étalage. Sauver la compagnie nationale ou
développer les territoires, faudra-t-il choisir ?
Le 08 Octobre 2015
SOURCE WEB Par Tour Hebdo
Tags
: Laurent Fabius, le ministre des Affaires étrangères et du
Développement international– ouverture du dimanche dans les zones
touristiques internationales– le VRP de luxe– Quai d'Orsay– stratégie
numérique– Euro 2016– sensibiliser les Français à l’importance que
représente l’accueil pour une nation touristique– Banque publique
d’investissement– French Alps, Côte d’Azur, Bordeaux, Loire Valley–
RendezVousEnFrance.com– les régions touristiques française-LeBonGuide–
Direction générale des entreprises (DGE),– les collectivités
territoriales (CRT, CDT, OT)- Cornell aux Etats Unis– Ecole hôtelière de
Lausanne en Suisse– la Conférence des formations d'excellence dans le
tourisme (CFET)– le MBA en Hospitality Management de l’Essec– Institut
de recherche et d'études supérieures du tourisme de Panthéon Sorbonne–
école française de gastronomie Ferrandi- Air France–