Kounouz Biladi, un outil de communication avant tout…
Plus de 30 000 visites enregistrées sur le site
internet depuis le début de la campagne. Seulement une vingtaine d’hôtels
partenaires.
Depuis le lancement, il y a quelques semaines,
de la dernière campagne de communication pour la promotion du tourisme
interne, les visites sur le site de Kounouz Biladi se multiplient.
«Depuis le début, nous avons enregistré plus de 30000
visites, à raison de 6 000 visites par jour environ. S’il est malheureusement
impossible de vous donner les retombées de ces visites, je peux vous dire que
j’enregistre, à mon niveau, entre 15 et 20 réservations par jour grâce au site»,
confie Fouzi Zemrani, vice-président de la Confédération nationale du
tourisme (CNT) en charge de Kounouz Biladi et lui-même opérateur. «Lorsque l’on interroge les Marocains, on s’aperçoit que
l’image de la marque Kounouz Biladi est bien ancrée. Notre orientation
stratégique aujourd’hui est donc d’utiliser cette marque pour montrer la
richesse de nos régions à nos compatriotes», rassure le
DG de l’Office national marocain du tourisme (ONMT), Abderrafie Zouiten.
Pour ce dernier, la question de savoir s’il était utile de maintenir un
programme coûteux qui n’a pas rapporté les effets escomptés ne se pose donc
même pas.
Le digital et le manque d’implication des
hôteliers ont plombé le programme
Malgré tout, les hôteliers ne se prêtent
toujours pas au jeu. Seule une vingtaine d’établissements proposent des offres
sur le site. C’est trop peu par rapport aux quelque 2 100 établissements
classés que compte le pays. Aujourd’hui davantage présents sur les
plate-formes de réservation et autres que sont Booking, Expedia ou Trip Advisor,
les hôteliers ne font même plus l’effort de fixer des tarifs spécifiques pour
les touristes nationaux. L’exclusivité de la nuitée la moins chère imposée par
ces plate-formes de réservation les en empêche et les clients ont eux-mêmes
appris à utiliser ces outils. Pour les professionnels, autrefois accusés de
vendre les nuitées moins cher aux touristes étrangers, cette clause du contrat
a finalement permis de rendre les prix plus transparents. Voulu comme un
programme d’offres dédiées aux touristes nationaux, Kounouz Biladi se
contente aujourd’hui d’être un simple outil de communication qui rappelle aux
Marocains la beauté de leur pays. Beaucoup regrettent une nouvelle fois que le
lancement de la campagne ait été tardif par rapport aux départs en vacances et
que la campagne de publicité manque d’attrait et d’originalité. Il serait temps
que les institutionnels considèrent le touriste interne dans toute sa
complexité et non plus comme un voyageur en famille lambda.
Le 05 Août 2015
SOURCE WEB Par Aujourdhui.ma
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communication pour la promotion du tourisme interne- le site de Kounouz Biladi-
Fouzi Zemrani, vice président de la Confédération nationale du tourisme (CNT)- le
DG de l’Office national marocain du tourisme (ONMT), Abderrafie Zouiten- les plate formes de réservation et autres que sont Booking, Expedia
ou Trip Advisor-