Pour un code international de protection des touristes
Plus de 100 pays, aux côtés d’organisations internationales et de grands groupes d’entreprises, ont convenu d’adopter des normes harmonisées pour aider...
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Dans le cadre de la réflexion qui a été menée au sein de la CNT, le parcours client a été au centre des débats qui ont animé nos discutions à l’heure...